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管理者的作用 是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-29 15:03

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5个回答

热心网友 时间:2023-10-13 21:17

管理者的作用,即明茨伯格的管理者角色理论说的管理者的十种角色

十种角色可分为三类。组织的正式权威和地位,产生了经理人的人际关系角色;人际关系角色又会使经理成为信息中枢,同外部的交往带来外界信息,内部信息在他那里集中,产生了经理人的信息角色;掌握信息的独特地位和组织赋予的权力地位,使经理在决策尤其是战略中处于中心位置,产生了经理人的决策角色。三类十种角色都是可观察到的,构成一个整体,每种角色都不孤立存在。“人们不能随意地取消一种角色而希望其余的角色完整无损。例如,一个不担任联络者角色的经理就得不到外部信息,因而就不能传播良好的信息或做出有效的战略决策。”(《经理工作的性质》,P78.)

  (1)作为挂名首脑的经理。由于组织的正式权威,经理必须履行一些形式上的职责,如礼仪活动,例行公事,签署文件,参加鼓舞人心的仪式等。所有这种角色,都不涉及到重要信息和重大决策,却是组织中不可少的,因为这种角色往往代表着组织的合法性、社会地位、外界影响等等。

  (2)作为领导者的经理。领导者角色是管理文献中谈得最多的,其内涵是引导和激励,决定着组织的工作气氛。领导者角色首先是人事工作,包括雇佣、训练、评价、报酬、提升、解雇等等,其次是诱导和激励,再次是对下属的探究和干预。领导者角色的本质,是把个人需要和组织目标结合起来,最能体现经理的权力。

  (3)作为联络者的经理。联络者角色不包括组织的垂直联系,而是指组织的横向联系,具体内容就是建立经理与组织之外的个人和团体维持关系的网络。经理在接受外部信息方面,处于独一无二的地位,并由此而确定组织的信息来源和社会地位。

  (4)作为监听者的经理。所谓监听者,就是信息的接收加工者、经理人员所能接收的信息,包括内部业务、外部事件、分析报告、各种意见和倾向、压力五大类。从信息来源渠道看,主要信息不是来自于书面,而是来自于口头;从重要性上看,正式渠道的信息,远远比不上非正式渠道的信息。能帮助经理的,不是摘要,不是调查,而是具体零碎的信息片段。经理在很大程度上是靠玩信息拼图游戏来掌握相关事件底蕴的。

  (5)作为传播者的经理。经理所处的位置,使他能够把外部信息传递给组织内部,把内部信息由一个部下传播给另一个部下。这种信息既包括关于事实的信息,也包括关于价值的信息。组织中的授权,同信息传播直接关联。

  (6)作为发言人的经理。传播者角色是面对组织内部,发言人角色是面对组织外部。经理必须把信息传递给两个集团,一是对组织有重要影响的人群(如董事会或中层经理的上级),二是组织外部的公众(如顾客、同行、*、媒体等等)。作为发言人,经理必须是专家,如医院院长的医疗见解,企业经理的产品知识等等。

  (7)作为企业家的经理。企业家角色要求经理成为他的组织中大多数可控变化的发起者和设计者。这一角色的本质是利用一切机会,解决各种非急迫的问题。企业家开始于对组织的视察,发现问题并寻找机会,进行决策设计,采用改进性方案。

  (8)作为故障排除者的经理。故障排除者同企业家恰恰相反,他要处理的是非自愿或非预期的变化。企业家是努力去实现自己的愿望,而故障排除者是努力去克服自己不愿看到的事情。一般情况下,故障很少在例行的、正规的信息中反映出来,往往突如其来,经理对于排除故障,也往往优于其他活动。在处理故障上,经理更多地不是深思熟虑,而是快刀斩乱麻。排除故障往往会形成相关先例,进而对战略产生影响。

  (9)作为资源分配者的经理。组织资源包括人、财、物、时间、信誉等等。经理的主要做法包括安排时间、安排工作、批准组织中其他人做出的决定。时间的安排决定着组织事务的优先顺序,工作的安排决定着组织的运作。批准他人的决定能够消除各个决定之间的明显冲突,使决策互相联系互相补充,促成决策的连贯性和战略的一致性。

  (10)作为谈判者的经理。谈判者要处理的是组织与个人、这个组织与其他组织之间的冲突。谈判离不开经理,因为经理的挂名首脑角色能够增加谈判的可信性,发言人角色能够表达出组织的信息和价值系统,尤其是资源分配者角色可以当场调整资源配置。谈判的实质是现场资源交易。

热心网友 时间:2023-10-13 21:17

管理者最大的作用,当然是实现企业或者特定的目标。
一般而言,管理者的作用是:
1.保证管理秩序,保证或维持正常的工作秩序;
2.实现组织目标,协助、主导、推动某一组织或团体、团队实现既定目标;
3.建立、引导、组织、整合团队力量,鼓舞士气;
4.及时处理非正常现象或事务;
5.为特定组织、团体或者企业等等设计运营模式,促进发展。

热心网友 时间:2023-10-13 21:18

1.保证管理秩序,保证或维持正常的工作秩序;
2.实现组织目标,协助、主导、推动某一组织或团体、团队实现既定目标;
3.建立、引导、组织、整合团队力量,鼓舞士气;
4.及时处理非正常现象或事务;
5.为特定组织、团体或者企业等等设计运营模式,促进发展。

管理者必须考虑的是“如何通过别人的努力以完成工作”;你必须尽快改变自己的工作方式和思维方法,以达到职位要求。

管理独特的职责是:在适当的管理范围内(意指资金,原料及人员等),指挥别人(而不是亲自动手)准时完成工作任务。

通常分为基层管理,中层管理,高层管理,所以你必须搞清每一个管理价层的角色与功能。          

1、基层管理负责思考短期计划的问题;高层管理则必须依赖基层管理制定临时的决策或足以影响公司短期利益的决策。

2、中层管理必须操心基层的组织结构,根据组织架构的设计,招募员工及调整组织; 还必须考虑成本费用及工作效果,然后向高层管理提出工作报告与计划,并加上自己的建议。

3、高层管理必须重视和监督管理的问题与管理者的问题,另外基层管理碰到无法处理的问题,通常直接报请中层管理协助解决,特殊情况可以越级。

4、管理者对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场 。

热心网友 时间:2023-10-13 21:18

管理者的作用是无法量化的,可以这么说,管理者可以决定着企业的成败。

热心网友 时间:2023-10-13 21:19

管理者最基本的作用就是把资源转化为产品.
没有管理者,所有资源(人,设备,物料......)只是资源,象一盘沙子.管理者就是将这盘沙子组成所需要的形状.
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