在组织中管理者都扮演哪些角色

发布网友发布时间：2022-04-29 15:03

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热心网友时间：2023-10-13 21:17

　　不同层次的管理者扮演着不同的角色，起着不同的作用。有人说，管理者有“三个代表”——在下属面前代表公司，在上司面前代表下属，在同僚面前代表部门。也有人说，老板做事就三件——一是项目决策，二是项目策划，三是永远的关系网。
　　哈佛大学经济管理学教授亨利·明兹伯格通过大量的观察和研究认为，管理者在组织中扮演三个方面的角色，或者说起到三个方面的作用：
　　人际关系方面。管理者拥有正式的权力且处于较高的地位，他们需要从事大量有关人际关系方面的工作和事务，特别是与下级与同级的接触和交往，也有对外的交往。在人际关系方面，管理者具体担任了三种角色。一是组织的象征和“官方”代表。管理者作为组织的代表与象征，从事着一定礼节性的事务，开展对外的人际关系活动，如签署合同、文件、接见来访者等等。二是组织的领导人。负责招聘与选拔人才，培训和激励下属，使他们把工作做得更好。三是联络人。对外起着组织与其他单位的联系作用，对内起着沟通上下级之间、纵向联系与横向联系的作用。
　　信息沟通方面。每一个管理者都是一个有关组织工作方面信息的交换所。作为信息沟通方面的角色，管理者的作用十分重要，因为信息如同一个组织的神经系统。在信息沟通方面，管理者也充当了三种角色。一是“神经中枢”的角色。作为神经中枢的角色，组织内的各种情况和信息均要集中到管理者处，有的是直接的，有的是间接的，管理者必须收集和获得有关的情报与信息。二是信息传播者角色。在了解了各方面信息之后，经过处理，及时地把有关的信息情报传达给下属人员。传播有时也是推销。身为管理者，要善用你的解释权，才能将你的信息以及理念渗透到员工当中。有人说，世界上最难的事是把自己脑子里的东西放到别人脑子里。怎样放？靠传播，靠推销，再好的东西也要靠推销。三是对外发言人角色。作为组织的发言人向外部发布有关的信息或情报。
　　决策方面。作为决策方面的角色，管理者要平衡各方面相互对立的利益作出选择。通过决策，组织的发展战略最终形成并付诸实践。在决策方面，管理者也充当了以下五个方面的角色。一是预测的角色。要决策先要有预测。古语说：“愚者昧于成事，智者见于未萌” 。聪明人在事情还没有发生时就看出苗头了，这对决策非常重要。有这样一个案例：第二次世界大战结束不久，战胜国决定成立一个处理世界事务的联合国，可在什么地方建立这个总部，一时间颇费思量。地点理应建造在一座繁华城市，可在任何一座城市，地皮都很贵，而当时刚刚起步的联合国总部钱又很少。就在各国首脑非常为难的时候，洛克菲勒家族听说了这件事，立刻出资870万美元在纽约买下一块地皮，无条件捐给了联合国。殊不知，在这之前他已买下了周围的大批土地，预测其他大块的土地价格会狂涨，不知洛克菲勒家族这一决策赚了多少个870亿。二是创业与创新的角色。主要是在组织内设计与发动组织的创新与变革活动，以适应不断变化的外部环境。三是矛盾处理者角色。主要是采取正确的行动处理一些非常局面下的问题和矛盾。四是资源分配者角色。管理者要根据计划和需要，决定给有关部门调配人力、资金等资源。五是谈判者角色。主要是参与组织的对外谈判，以保护组织的利益不受侵犯。

热心网友时间：2023-10-13 21:18

首先管理者是一个团队的核心，管理者就是一个人的大脑，团队的成员构成了身体的骨骼、肌肉~你必须要让大家协调好，每一个动作都是至关重要的，虽然有的时候只会带来一点小小的损失，可万一是一件大事，那样管理者的决策将让整个团队受到重创，或者从此消失~~~你所说的管理者扮演那些角色~这里是我的拙见，希望可以对你有所帮助~~管理者是一个学识渊博的老师管理者是一个和蔼可亲的长辈管理者是一个可以深交的朋友管理者是以个可以让大家快乐演员~~谢谢~~~

热心网友时间：2023-10-13 21:18

在决策上,管理者是决定者的身份。在运作中,他是带头人,领路者的身份。在承担责任时,他是承担者的责任.在生活中,他是父母的责任.