发布网友 发布时间:2023-10-13 03:58
共5个回答
热心网友 时间:2024-06-29 04:12
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您: 1.取出电池,使用橡皮或酒精清洁电池触点,重新安装开机检查是否出现此现象 2.查看是否最新下载了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载) 3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey热心网友 时间:2024-06-29 04:12
您好:
建议您按照以下方法参考尝试:
1.您的手机中是否安装了第三方安全卫士软件,如果有请卸载尝试。
2.请您将电池取出,用橡皮擦拭一下电池的触点,使用原装的充电器充电尝试。
3.取出外置内存卡观察。
4.设置-更多-移动网络-网络模式-仅GSM。
5.更换其他的SIM卡或者更换地点尝试。
6.您可以备份手机数据(电话簿、短信、图片等)后将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。如果还是有问题,建议您携带上您的手机去当地的三星服务中心。工程师会给您的手机做详细检测。 服务中心查询网址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2024-06-29 04:13
应该就是你手机的硬件问题吧。应该就是配置有一点的所以就会有发热的现象。热心网友 时间:2024-06-29 04:13
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:热心网友 时间:2024-06-29 04:14
电池还有你的其他硬件不兼容导致的