顺丰速递把到付件弄丢怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-29 16:27

共3个回答

热心网友时间：2023-09-10 17:43

这个主要看责任是在哪一方。分析一下。首先快递到了，顺丰速递会送货上门，或你没有去拿货。且时间很长也算一个问题。快递公司一般长时间没有去拿货，快递公司会打电话联系收货人并提醒。如果快递没有打电话联系你，也有一点错误。碰到货物弄丢了找不到。最好是向官方人工客服咨询或投诉，就知道答案的追问就开始打过几次电话交我取件，但是由于我在出差忘记了，电话里一直说知道了，后来就发短信叫我去仓库取件！

追答直接问官方客服来解决呢。

热心网友时间：2023-09-10 17:43

你这种情况的话，可以要求他对你照价赔偿。因为顺丰吧到付件弄丢的话，不仅挣不到运费，而且还要赔偿货物的损失。因为你很长时间没有取这个给你赔的钱的时候也有可能或者弄不下去。大概超过30天以后再去让他赔付的时候就有困难。因为快递公司保存这个到付件最长时效是30天，超过30天的话他是不保证。服务的存在的。因为时间较长，所以你的这个赔偿过程有点儿困难。

热心网友时间：2023-09-10 17:44

如果顺丰速递把到付件弄丢了，那么快递公司应该承担相应的责任，并赔偿货主因此而产生的损失。快递公司应该先尝试寻找丢失的快递，如果找不到，则应根据货物的价值进行赔偿。
具体来说，如果货物有保价，则快递公司应按照保价额进行赔偿；如果没有保价，则快递公司应按照快递费用的数倍进行赔偿。如果货物属于到付件，则快递公司还应承担支付给收件人的运费。
如果快递公司无法解决问题或不愿意承担责任，货主可以通过法律途径进行维权。建议货主在寄送快递前详细了解快递公司的责任和赔偿标准，并保留好相关证据，如运单、*等。