如何进行有效的医患沟通

发布网友发布时间：2022-04-29 15:37

共4个回答

热心网友时间：2023-10-16 03:17

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倾听。这是最基本也是最重要的一项技巧，耐心、专心、关心地倾听患者的阐述。一个善于倾听他人的话语的人是温柔可亲的，一个医生善于倾听病人的苦楚，首要的一步做好了，给患者以良好的“第一印象”，后续工作患者也会尽力配合的。

2
无条件地接受。无论患者的病因怎样难以启齿，甚至让你无法接受，请坦然面对，你的职责是救死扶伤。你都要注意自己的言行，避免产生不良印象而影响医患关系。同时应利用自己的有利角色，帮助患者得到更多的社会支持。

3
肯定患者的感受。患者承受病痛已然很辛苦，甚至还要承受心理上的痛苦。“医者父母心”，作为一名优秀的医生要学会心理疏导，稳住患者的情绪，甚至让患者重拾对于健康、生活的信心。

4
善于提问。对患者病情的提问要灵活有度，有针对性地调动和发挥患者的积极性和主动性。要及时反馈，按部就班调动患者情绪；控制节奏，不疾不徐，医生的冷静给患者以信心和信任；高效灵活，言简意赅，语言通俗化，着力点要清晰。

热心网友时间：2023-10-16 03:17

把病情真实告诉家属，不夸张不隐瞒，真实真实，然后告诉他们你的医疗方案，有何优点有何风险等等情况告诉他们，征求他们的意见，不要自作主张，多交流沟通，是不会错的！！

热心网友时间：2023-10-16 03:17

你是医生还是患者？就目前我大天朝的医患关系想要进行有效的医患沟通，如果你是医生，那就好声好气的和患者说，态度一定要亲切诚恳，有些患者不领情你就只能先躲着，等他们冷静了再进行沟通，切记沟通过程中不能不耐烦或傲慢的态度！如果你是患者家属，就先和医生好好沟通，态度一定要摆好，如果医生不叼你，你可以送礼买医院领导的关系，让医院领导来和这个医生沟通，或者你可以找媒体记者来曝光，一定要夸大其词的报道，提高这个事情的严重性，吸引大众的关注度，切记不要使用暴力！否则你有理也变得没理！

热心网友时间：2023-10-16 03:18

想到什么就说什么就可以了。

热心网友时间：2023-10-16 03:17

热心网友时间：2023-10-16 03:18

想到什么就说什么就可以了。

热心网友时间：2023-10-16 03:17

热心网友时间：2023-10-16 03:18

想到什么就说什么就可以了。

热心网友时间：2023-10-16 03:17

热心网友时间：2023-10-16 03:18

想到什么就说什么就可以了。

热心网友时间：2023-10-16 03:17

热心网友时间：2023-10-16 03:18

想到什么就说什么就可以了。