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我的手机无法打开短信,怎么回事

发布网友 发布时间:2022-04-29 17:00

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-08-10 22:43

若您收到的短信无法打开,三星手机一般建议进行以下操作:
1.若仅个别短信无法打开,可能存在兼容性问题,建议让对方重新发送尝试。
2.若所有短信均无法打开,备份短信后请打开设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到信息-清除数据尝试。
3.查看机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
4.若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友 时间:2022-08-11 00:01

付费内容限时免费查看回答1.请把手机卡放入其他手机,查看是否能收发短信。2.如果不能收到短信,请联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。3.如果可以收发短信,建议重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。4.请进入短信中心,联系移动运营商检查短信中心号码5.如果号码无误,请暂时卸载系统安全类软件6.如仍不能解决,请备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置7.如仍不能恢复,请前往附近的维修点检测一下。

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