监控显示用户名或密码错误该怎么办
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发布时间：2022-04-29 17:55
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热心网友
时间：2023-10-26 20:57
步骤一：检查用户名密码配置是否有误
查看添加IPC的配置界面是否正确。无论是宇视协议还是ONVIF协议，添加IPC时需要排查的内容是一样的，主要包含三要素：①端口号（宇视IPC端口号为80）、②用户名、③密码（宇视IPC用户名密码与IPC web登陆时账号密码一致，默认为用户名admin密码123456，若自行修改后请按实际修改的进行填写）。
小提示：第三方IPC除了确认三要素，还要确认协议选择的是ONVIF。
步骤二：NVR是否跨网段添加IPC
1、如果NVR跨网段添加IPC，通过配置路由等网络手段，将两个网段打通，由于宇视IPC出于安全性考虑，可以禁止使用弱密码进行跨网段访问。
如果此时IPC的账号密码是默认的123456，就会出现报错 “离线：用户名密码错误”，当然这个安全特性默认是关闭的，遇到跨网段的情况下，就需要在同网段PC机侧登陆IPC web 检查【配置】---【安全配置】---【网络安全】---【访问策略】下友好密码是否被关闭，如果现场不需要用到该安全策略，建议开启友好密码。
如果现场需求用到该安全策略，且需要跨网段添加至NVR上使用，建议修改IPC web登陆密码为强密码，再使用强密码进行重新添加。
注：为保证项目安全，建议跨网段情况下使用强密码。
2、NVR添加的是否为第三方IPC
NVR添加第三方IPC时，建议先判断第三方IPC是否符合ONVIF协议规范。
可以使用ONVIF Device Test Tool 通用测试工具，使用同样的onvif鉴权账号密码，去验证是否可以正常取流实况。
如果通用工具也无法连接到该IPC，建议联系第三方IPC厂家协助分析原因。
如：之前有在用户侧定位问题时有发现海康IPC添加至NVR无法上线，报错离线：用户名密码错误，此时使用ONVIF Device Test Tool验证也是无法连接，最后与海康确认，使用ONVIF协议接入时，连续输错密码5次时，IPC将会锁定半小时，锁定状态下，使用正确的账号密码也无法添加在线，海康IPC解锁后，使用正确账号密码添加后正常在线。
步骤三：收集上线报文及诊断日志
排除以上2点原因后，依旧报错用户名密码错误，建议收集一下IPC以及NVR的诊断信息，同时在IPC侧和NVR侧抓取IPC添加到NVR过程时的报文，返回分析。
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时间：2023-10-26 20:57
步骤一：检查用户名密码配置是否有误
查看添加IPC的配置界面是否正确。无论是宇视协议还是ONVIF协议，添加IPC时需要排查的内容是一样的，主要包含三要素：①端口号（宇视IPC端口号为80）、②用户名、③密码（宇视IPC用户名密码与IPC web登陆时账号密码一致，默认为用户名admin密码123456，若自行修改后请按实际修改的进行填写）。
小提示：第三方IPC除了确认三要素，还要确认协议选择的是ONVIF。
步骤二：NVR是否跨网段添加IPC
1、如果NVR跨网段添加IPC，通过配置路由等网络手段，将两个网段打通，由于宇视IPC出于安全性考虑，可以禁止使用弱密码进行跨网段访问。
如果此时IPC的账号密码是默认的123456，就会出现报错 “离线：用户名密码错误”，当然这个安全特性默认是关闭的，遇到跨网段的情况下，就需要在同网段PC机侧登陆IPC web 检查【配置】---【安全配置】---【网络安全】---【访问策略】下友好密码是否被关闭，如果现场不需要用到该安全策略，建议开启友好密码。
如果现场需求用到该安全策略，且需要跨网段添加至NVR上使用，建议修改IPC web登陆密码为强密码，再使用强密码进行重新添加。
注：为保证项目安全，建议跨网段情况下使用强密码。
2、NVR添加的是否为第三方IPC
NVR添加第三方IPC时，建议先判断第三方IPC是否符合ONVIF协议规范。
可以使用ONVIF Device Test Tool 通用测试工具，使用同样的onvif鉴权账号密码，去验证是否可以正常取流实况。
如果通用工具也无法连接到该IPC，建议联系第三方IPC厂家协助分析原因。
如：之前有在用户侧定位问题时有发现海康IPC添加至NVR无法上线，报错离线：用户名密码错误，此时使用ONVIF Device Test Tool验证也是无法连接，最后与海康确认，使用ONVIF协议接入时，连续输错密码5次时，IPC将会锁定半小时，锁定状态下，使用正确的账号密码也无法添加在线，海康IPC解锁后，使用正确账号密码添加后正常在线。
步骤三：收集上线报文及诊断日志
排除以上2点原因后，依旧报错用户名密码错误，建议收集一下IPC以及NVR的诊断信息，同时在IPC侧和NVR侧抓取IPC添加到NVR过程时的报文，返回分析。
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时间：2023-10-26 20:57
步骤一：检查用户名密码配置是否有误
查看添加IPC的配置界面是否正确。无论是宇视协议还是ONVIF协议，添加IPC时需要排查的内容是一样的，主要包含三要素：①端口号（宇视IPC端口号为80）、②用户名、③密码（宇视IPC用户名密码与IPC web登陆时账号密码一致，默认为用户名admin密码123456，若自行修改后请按实际修改的进行填写）。
小提示：第三方IPC除了确认三要素，还要确认协议选择的是ONVIF。
步骤二：NVR是否跨网段添加IPC
1、如果NVR跨网段添加IPC，通过配置路由等网络手段，将两个网段打通，由于宇视IPC出于安全性考虑，可以禁止使用弱密码进行跨网段访问。
如果此时IPC的账号密码是默认的123456，就会出现报错 “离线：用户名密码错误”，当然这个安全特性默认是关闭的，遇到跨网段的情况下，就需要在同网段PC机侧登陆IPC web 检查【配置】---【安全配置】---【网络安全】---【访问策略】下友好密码是否被关闭，如果现场不需要用到该安全策略，建议开启友好密码。
如果现场需求用到该安全策略，且需要跨网段添加至NVR上使用，建议修改IPC web登陆密码为强密码，再使用强密码进行重新添加。
注：为保证项目安全，建议跨网段情况下使用强密码。
2、NVR添加的是否为第三方IPC
NVR添加第三方IPC时，建议先判断第三方IPC是否符合ONVIF协议规范。
可以使用ONVIF Device Test Tool 通用测试工具，使用同样的onvif鉴权账号密码，去验证是否可以正常取流实况。
如果通用工具也无法连接到该IPC，建议联系第三方IPC厂家协助分析原因。
如：之前有在用户侧定位问题时有发现海康IPC添加至NVR无法上线，报错离线：用户名密码错误，此时使用ONVIF Device Test Tool验证也是无法连接，最后与海康确认，使用ONVIF协议接入时，连续输错密码5次时，IPC将会锁定半小时，锁定状态下，使用正确的账号密码也无法添加在线，海康IPC解锁后，使用正确账号密码添加后正常在线。
步骤三：收集上线报文及诊断日志
排除以上2点原因后，依旧报错用户名密码错误，建议收集一下IPC以及NVR的诊断信息，同时在IPC侧和NVR侧抓取IPC添加到NVR过程时的报文，返回分析。
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时间：2023-10-26 20:57
步骤一：检查用户名密码配置是否有误
查看添加IPC的配置界面是否正确。无论是宇视协议还是ONVIF协议，添加IPC时需要排查的内容是一样的，主要包含三要素：①端口号（宇视IPC端口号为80）、②用户名、③密码（宇视IPC用户名密码与IPC web登陆时账号密码一致，默认为用户名admin密码123456，若自行修改后请按实际修改的进行填写）。
小提示：第三方IPC除了确认三要素，还要确认协议选择的是ONVIF。
步骤二：NVR是否跨网段添加IPC
1、如果NVR跨网段添加IPC，通过配置路由等网络手段，将两个网段打通，由于宇视IPC出于安全性考虑，可以禁止使用弱密码进行跨网段访问。
如果此时IPC的账号密码是默认的123456，就会出现报错 “离线：用户名密码错误”，当然这个安全特性默认是关闭的，遇到跨网段的情况下，就需要在同网段PC机侧登陆IPC web 检查【配置】---【安全配置】---【网络安全】---【访问策略】下友好密码是否被关闭，如果现场不需要用到该安全策略，建议开启友好密码。
如果现场需求用到该安全策略，且需要跨网段添加至NVR上使用，建议修改IPC web登陆密码为强密码，再使用强密码进行重新添加。
注：为保证项目安全，建议跨网段情况下使用强密码。
2、NVR添加的是否为第三方IPC
NVR添加第三方IPC时，建议先判断第三方IPC是否符合ONVIF协议规范。
可以使用ONVIF Device Test Tool 通用测试工具，使用同样的onvif鉴权账号密码，去验证是否可以正常取流实况。
如果通用工具也无法连接到该IPC，建议联系第三方IPC厂家协助分析原因。
如：之前有在用户侧定位问题时有发现海康IPC添加至NVR无法上线，报错离线：用户名密码错误，此时使用ONVIF Device Test Tool验证也是无法连接，最后与海康确认，使用ONVIF协议接入时，连续输错密码5次时，IPC将会锁定半小时，锁定状态下，使用正确的账号密码也无法添加在线，海康IPC解锁后，使用正确账号密码添加后正常在线。
步骤三：收集上线报文及诊断日志
排除以上2点原因后，依旧报错用户名密码错误，建议收集一下IPC以及NVR的诊断信息，同时在IPC侧和NVR侧抓取IPC添加到NVR过程时的报文，返回分析。
