申通快递把我的快递弄丢了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-28 22:23
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-24 02:02
亲如果您的快递进行了保价服务快递公司需要按照保价金额赔偿哦
未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
未报价赔偿可以和快递公司协商哦亲
提问协商了，赔赏100元，但是快递员要分5个月偿还，我不同意
是赔赏1000元
回答这个需要根据您和他协商结果如果实在不行可以打借条等
热心网友
时间：2022-06-24 02:03
如果你发件时对物品进行了保值，快递公司应按保质金额全额赔付，如未保值一般最多赔付你3至5倍的运费。
热心网友
时间：2022-06-24 02:03
提问那不亏大了
我的快递价值1500，运费10元
那你的意思是只能赔30元吗？
回答不是，保价不是这个意思
根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。”
《快递市场管理办法》规定：
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮*》《合同法》相关规定赔偿。
《合同法》规定：
如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
你看清楚物流或者咨询淘宝客服问清楚是物流信息没有更新快递还没到还是真的丢件了，然后这个丢件是快递公司的责任还是商家的责任这个都要搞清楚会比较好
