我想做个行政部的部门周报和月报(不包含人事方面的情况),但是不知道包含哪些表格和内容?请指点,谢谢
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发布时间:2022-04-28 21:10
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热心网友
时间:2023-10-07 23:58
如何制造一份“满意”的月报?
2010-12-06 11:40:56 星期一
月报,顾名思义,就是月度报告,作为管理人,对此,肯定不会陌生?谁没有写过月报呢,对不对?但,如果,能将10个人的月报放到一起,你再去看,优劣就自然显现出来。那么,如何才能写出一份令人“满意”的月报呢?笔者想借本文与各位简单探讨一下。
一、“满意”的标准
什么样的月报才是令人“满意”的月报?我们首先要弄清楚这个问题。如何弄清楚呢?应该采用“换位思考”的方法,就是以看你报告的人的角度去思考,比如,以你的直接上司、你的老板、你的客户等相关方的角度,去审视你的报告。他们的要求,就是你制作“报告”的标准。
比如,你需要准备一份月度生产报告。那么,你就应该先问问自己,如果你作为上司、老板或者客户,你希望从这份月度生产报告中看到什么?了解到什么?因为,你自己的想法,往往也就是他们的想法,尽管因为所处的实际职位、环境不一样,可能会存在一些出入,但这个出入,一般来说不是特别大,是在他们可以接受的范围的。
但如果你没有这种“换位思考”的过程,只是为写报告而准备报告,那么,你所做的报告的质量将首先大打折扣,其次,很难符合他们的要求或者叫口味。因为你所准备的东西,往往不是他们需要了解的东西、关心的东西,这样的报告,哪怕只有一页,对于你的上司、老板或者客户来讲,都是冗长的、乏味的。
二、报告中要有“闪光点”
报告中一定要有“闪光点”,“报告”一词,从字面意思看,是“报告”与“告知”,就是将一件事情报告给某人,使某人知道。但这不等于,报告就是纯粹的“ 陈述”,如果如此,那么,报告,完全没有必要由报告人亲自报告,通过一封邮件、一段录音等等,完全可以解决。因此,“报告”出来对客观的陈述以外,还应该加入报告人的“思考”,这就是报告的“闪光点”。
你的上司、老板或者客户,可能对你的客观陈述没有兴趣,但往往能关注你的“意见”,也就是你在报告中表现出来的思考。所以,在制作“月报”时,应该适当的加入你的“思考”,即“意见”、“建议”、“见解”等。这样的“闪光点”不仅能为你的报告增色,更能让你的上司、老板或客户“发现”你。
三、报告要有好“看相”
也许有人觉得,报告,主要是对客观的、实际的情况的反应,顶多加上一些自己的意见,至于外观的样式如何,根本不重要。我不能说这种看法是错的,因为每个人有每个人的想法,而且这也不是一个一加一等于几的问题。再者,对于报告来说,其内容,确实也是最主要的。但,这种看法,至少是不全面的、不深刻的。倘若只是制作一份“报告”,这种看法就已足够,但如果要是制作一份“令人满意的报告”,这种看法,显然是不恰当的。
好的“看相”不仅是为了好看而已,同时,为你传递报告的内容也有不可估量的作用。比如,如果你的上司、老板或客户,就是讨厌红色或者讨厌粗体字,但是,你的报告中,却通篇或绝大部分都是红色的、粗体的文字,试想,这会不会影响报告接受人的情绪?这种情绪会不会影响他们对报告接受的程度呢?
此外,报告的“看相”不仅可以影响阅读人的情绪,还可以影响阅读人对你的第一映像或看法。因为报告的外观更多的反映着制作报告人的基础文化素质、水平。比如,文字的表述可以反映制作人的文字表达功底,版面的设计,可以反映一个人的文化修养,表格的使用,可以反映一个人的基础电脑技术,等等这些,都可以衡量出报告制作人的基本功底,你希望你给别人留下一个什么样的印象呢?
四、制作报告时,应注意哪些问题
1 报告应该具备标题、制作人、部门、日期以及公司等信息;
如可条件,应将公司的标识、名称放在报告的每一页,这样做,一方面可以凸显报告的正式性,另外一方面可以让阅读者找到熟悉的画面,加强其对报告的认同感;此外,也应该将制作人、所属部门等标识上去,同样可以加强阅读人对你的印象和能力的认可等;
2 报告应该有封面、目录、内容和封底;
封面是报告的标题和相关标识信息,比如什么部门的什么“月报”等,“目录”不是指真正的目录,而是指报告的主要内容概要,内容页就是按照目录中的概要来一一组织的,封底,是对整个报告的最终总结;
3 报告中的文字组织应该合理
报告中除了图片、图表以外,就是文字,文字作为报告的组成部分,占有着十分重要的比例,因此,文字的组合一定要合理、准确、恰当。虽然没有写作文那样严格,但通畅的、符合逻辑的文字表述,能更方便别人的阅读和理解;