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如何有效遏制网络谣言

发布网友 发布时间:2022-04-28 21:10

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热心网友 时间:2022-06-23 05:24

  2011年,日本福岛第一核电站发生等级为5级的核泄漏事故,与之隔水相望的我们绷紧了神经,人心惶惶,一时间各种言论汹涌澎湃层出不穷:海产鱼肯定不是能再吃了,得多吃盐,含碘防辐射等等,一场荒唐的食盐抢购潮开始了,人们如过江之鲫般跑去买海盐。多个地方相继出现食盐脱销的现象。

  后经专家辟谣:防核辐射最有效的方法是每天服用一片碘片(每片碘片中含有100毫克的碘),而碘盐中的碘含量相对较低(根据卫生部的规定每公斤食用盐中碘含量仅为20~30毫克),压根起不到防辐射的作用,*又出面保证:碘盐储备量充足,人们才渐渐安心。

  由此可见,谣言威力之大,这样的例子举不胜数:2013年,山东潍坊“高压泵地下排污”事件某些企业恶意向地下排污的传闻,公众对此很是不满,虽经山东省环保部门调查宣称并无此事,仍怀疑是有关部门在掩盖事实。直到近日查出背后的网络造谣团伙才得以辟谣。那么是什么赋予谣言这么大的威力呢?

  谣言,即未被证实的,公众感兴趣,并以公开或非公开的形式,上述这些性质导致其在一定社会范围内得到广泛传播的言论,再加上些许有可信度的成分,包装为带点事实、能让人拿去验证的样子,就更能经久不衰。除去谣言自身的性质外,公众先入为主的假设也是让它得以传播的因素之一。

  先看这么一个游戏,大家聚在一起玩,挑选出一个人,让他先离开一会,走之前告诉他,在他离开之后,房间里面会有一个人给大家讲自己的一个梦,当离开者回来之后,由他来提问屋子里面的人,只能问一些答案是是或者否的问题,最终通过询问猜出梦的归属者,并且重述梦的内容。之后有意思的是,这个人离开期间,并没有人讲过梦,也就是离开者被告知的事情是假的,不仅如此,所有的回答也是随心所欲的。看到这里,很多人会埋怨游戏的发明者捉弄人,这样怎么可能猜出什么,然而,结果恰恰相反:无辜的离开者对被告知的事情深信不疑,对回答者的答案苦苦思索,拼凑出一个个稀奇古怪的梦,并努力分析做梦者是谁,想借此推断出梦的内容。就这样,恶性循环,陷进去不可自拔。

  这就有点像谣言传播的模式,谣言一旦出现,人们便先入为主地认为那是存在的,半信半疑之时,又发现谣言有它的道理,这样,在人们提出假设之后,检验或者是推翻假设的能力就骤降了,很少再去怀疑自己的判断和传言的真实性,更多的是去构造出支持的理由。

  所以对待谣言,一定要有鉴别力,不要不加以分析就盲目地接受,更不能随意传播。“谣言止于智者”,不是没有道理的,即使迷惑性强,但谣言毕竟是虚假的,仔细推敲,总能让它现出原形的。谣言是可怕的:它带有的那种*的力量,会带给人心灵不必要的惶恐;会摧毁人们之间的信任,让人变得多疑猜忌而难以自拔......

  类似的结论也能应用在含糊的星座测算或是算命,星座看起来很有道理的原因就是那些分析的话语都是不确定的,一些随机的模棱两可的言论,有人做过统计,在十二星座预测的词汇里,各自之间90%以上是相同的,一旦你在这些由高频词汇拼凑成的模糊不清的话语中找到和自己对应或者仅仅是相近的答案,便会觉得这说的太对了。由此看来,所谓的“超准的预测”就是模糊的拼凑外加读者的对号入座。

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作者:张连敏

热心网友 时间:2022-06-23 05:25

舆情监测-互联网全网舆情监测
据CNNIC2014年报告,我国网民已达到6.32亿,其中手机网民达5.27亿,我国已经全面进入互联网社会。互联网开始进入社会时的工具属性已经淡化,正作为主角之一渗透甚至支撑着整个社会的文化、经济、*和军事等各个领域。以往,*参与网络社会活动的积极性不高,参与程度不深,*在互联网上的影响力较低。近年来,各级*逐步认识到了网络*的重要性,频频发生的舆情事件和继发的一系列社会事件甚至局部动荡,已经引起国家和各级*的高度重视。党政机关舆情主管部门对互联网舆情监管有较高要求,希望可以实时了解互联网中有哪些热点以及社会上的某些突发事件对百姓的影响,随时掌握是否有别有用心的人,利用互联网散布谣言、鼓惑民心,误导普通网民大众,以便及时采取相关措施把网民*引导到正确的道路上来。网络舆情应对能力正在成为党政机关执政能力的集中体现,不断提高应对网络*的能力和技巧,已成为各级党政机关施政过程中不可回避的重要课题。
国家领导人百忙之中都会经常上网与网民交流,通过互联网来了解民情、汇聚民智,听取网民的各种意见和建议,基层干部更要直接听取群众意见,了解群众呼声,解决群众困难,为群众办实事,已成为*党坚持走群众路线的新体现。目前,*和*都设有专门舆情机构进行24小时值班,并以“互联网舆情”形式提供给领导人参考,党和国家领导人对网络*每年都有大量批示。同时,各级*正在组建有关互联网舆情监测、分析、应对的队伍,建立相关值班制度和应急机制,其中有相当数量是24小时值班,派专人定点监控指定的新闻网站和论坛。此外,包括官方媒体在内的许多新闻机构,也正慢慢建立起专门的舆情分析、研判、评价和发布机制。

从根本上讲,网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素,实时性:舆情获得越早,给应对和处置留下的余地就越大,而网络舆情的发展往往是爆发式的,机会稍纵即逝,一旦错失最佳时机将追悔莫及;全面性:网络舆情容易攻其一点,不及其余,信息量大,容易使很多重要信息被忽略;准确性:海量信息条件下,如何准确地掌握问题核心,不为纷扰所困,是得出正确判断的关键。
目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先,手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班,不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词,是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的*,手工监测总会有观察盲区,总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方,且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变;同时,人不是机器,长期反复监测容易导致疲劳,经常会使得该判断出来的舆情,一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。
其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。但是,搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外,搜索引擎返回的结果往往来自不受任何访问*的网站,而诸如论坛等需要登录的网站则完全被排除在外。但是网民发表意见最多的地方,恰恰是这些提供互动功能的网站。更进一步的,搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性,因此不能实时搜索到最新的网页更新。因此,搜索引擎不能为我们提供问题的全貌,因为它只针对关键词而不针对问题,所以谈不上全面性;搜索引擎也不能在第一时间得到我们所想要的结果,因为不仅是它的内容更新不够快,而且它也不能提供针对时效性的服务,所以谈不上及时性;搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果,而且是以杂乱无章的形式,对于我们关心什么,它一无所知,所以它给出的结果是所有人都关心的,而非我关心的,因此也谈不上准确性。可见,我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情,需要提出全新的技术手段来获知网络舆情,并跟踪和分析舆情。

因此,要想保证舆情监测的实时性、全面性和准确性,最可靠的办法就是使用自动化的舆情监测系统,依靠软件系统来消除人工方式的不足,依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络,跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹,并自动地整理生成日报/周报等报告,将舆情与*的日常工作业务有机整合在一起。
多瑞科舆情数据分析站系统是基于对互联网舆情信息进行管理的应用软件系统。系统整合互联*息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确*引导,提供分析依据。
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