微信公众号怎么启用手机版客服？

发布网友发布时间：2022-04-20 02:22

共5个回答

热心网友时间：2023-07-20 23:51

公众平台里服务号的话，是可以设置微信客服的方法
登录公众平台后台在左侧的添加功能插件。找到微信客服输入要设置的客服的微信ID，
然后邀请绑定，被邀请的确定一下就可以了。

微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2018年1月5日，微信公众平台公告：规范“非固定收益类投资产品”类信息发布。即日起微信公众平台将配合微信安全中心的打击行动，针对相关诈骗、*扰等违法违规的信息和公众号进行处理。“非固定收益类投资产品”指包括但不限于股票、期权、期货、外汇、大宗商品、电子货币等本金或收益存在不确定性的投资产品。

服务号功能

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。

1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

热心网友时间：2023-07-20 23:51

公众平台里服务号的话是可以设置微信客服的
方法
登录公众平台后台
在左侧的添加功能插件找到微信客服
输入要设置的客服的微信ID
然后邀请绑定被邀请的确定一下就可以了

热心网友时间：2023-07-20 23:52

之前好像微信有手机端客服，后来不知道怎么抽风就取消了，现在微信后台的多客服功能只能网页版登陆，很鸡肋！

热心网友时间：2023-07-20 23:52

我们用的快商通客服系统可以，其他的就不知道了

热心网友时间：2023-07-20 23:53

微信官方推出的有公众平台助手小程序和订阅号助手APP，都可以拿来当客服工具，但缺点也很明显：新消息没有通知，需要不断刷新，容易错过粉丝消息，另外，粉丝消息只能保存几天，还有支持的回复内容也比较单一。优点是免费、安全、放心。
真正好用一点的都是第三方平台的服务（实时提醒、消息长期保存、多种回复内容支持等等），但通常都是收费的。如果你们是大型公众号，每天消息量巨大，推荐鱼塘软件，优点是功能多，缺点是收费高（一年几大千），如果是中小公众号，一天消息量几百条甚至几十条，推荐微小助（自行在微信里面搜索公众号），优点是费用低的可以忽略，缺点是对于大型公众号来讲可能功能不是很多。
望采纳！