有专门为呼叫中心服务的排班软件吗？
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发布时间：2022-04-20 02:06
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热心网友
时间：2022-07-14 03:58
有的，在喔趣科技功能列表中可以看出，喔趣系统有不少实用的功能，其中排班功能是常用的，将每一个坐席代表的技能、历史数据、突发事件、轮询规则等各方面因素纳入排班系统管理。
喔趣科技排班功能可以帮助呼叫中心充分利用人力资源，调动坐席的积极性，提高坐席与客户之间互动的质量，从而提高呼叫中心的生产力和水平。
而且除了可以预约工作任务，还可以定时触发工作流，使整个周期性工作得到自动化提醒及智能下派处理。
有专门为呼叫中心服务的排班软件吗?
有的，喔趣科技的智能排班完全可以用来为呼叫中心服务的排班，喔趣科技的智能排班多样化排班规则与多种排班模式，满足企业人力灵活调度需求。
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