抖音实名认证信息填写正确,为什么通不过？

发布网友发布时间：2022-04-20 02:26

共2个回答

热心网友时间：2023-09-16 04:20

抖音实名认证的失败可能是由于多种原因引起的，请尝试以下解决方法：

1. 清除缓存：进入手机的设置，找到抖音应用，清除应用缓存，然后重新尝试认证。

2. 更换网络：切换到稳定的网络环境，可以尝试连接Wi-Fi网络或使用其他网络进行认证。

3. 检查权限：确保抖音应用已经获取了相机权限和存储权限。进入手机的设置，找到抖音应用，检查权限设置。

4. 光线条件：确保光线条件适宜，不要有过度的光照或阴暗的环境。

5. 重新拍摄：尝试重新拍摄照片，注意保持姿势稳定，确保脸部清晰可见。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系抖音的客服团队，寻求他们的帮助和支持。他们会更了解具体的问题原因，并为你提供相应的解决方案。

热心网友时间：2023-09-16 04:21

还有可能是你的实名信息实名了多个账号，所以导致实名失败，你可以尝试着寻找一下你实名的另一个账号，如果不需要的话把它注销，那么这个就可以顺利的认证了