小米扫地机13充电异常
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发布时间：2022-04-20 02:25
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时间：2022-05-14 09:40
A：错误1表示激光测距传感器出现异常，请排查：1、请检查是否有异物（如窗帘的吊穗、沙发底部垂下的布屑等）遮挡或卡入主机顶部的激光测距传感器，如有请移除。2、请检查激光测距传感器能否在启动后正常旋转，如果不旋转可用手指拨动一下看看是否正常。3、
2、Q：米家扫地机器人出现错误2怎么办？
A：错误2表示碰撞缓冲器卡住了，请用双手轻轻拍打主机前部碰撞缓冲器左右侧及周围区域，确保碰撞缓冲器能够正常的压下并回弹，如发现有异物卡入造成缓冲器回弹受阻请移除。
3、Q：米家扫地机器人出现错误3怎么办？
A：错误3表示主机轮子在运行中悬空，请查看主机是否有拖拽异物或者顶住障碍物造成轮子悬空，请协助排除异物或障碍物。
4、Q：米家扫地机器人出现错误4怎么办？
A：错误4表示主机悬崖传感器出现异常，请排查 1、在部分深色地毯上可能出现该错误，请收起地毯或使用虚拟墙阻挡 2、底部的悬崖传感器太脏或者被异物遮挡也会造成该错误，请使用干布擦拭并清理。
5、Q：米家扫地机器人出现错误5怎么办？
A：错误5表示主机可能卷入异物，请取下主刷罩，取出主刷清理刷毛和轴承位置后装回，在某些长毛上也可能造成该错误，请收起或使用虚拟墙阻止主机上去长毛地毯清扫。
6、Q：米家扫地机器人出现错误6怎么办？
A：错误6表示边刷被异物缠绕出现边刷马达过载，请暂停主机并移除缠绕的异物，如果未解除请使用十字螺丝刀拆卸边刷进行清理。
7、Q：米家扫地机器人出现错误7怎么办？
A：错误7表示主轮被卡住出现主轮电机过载，请排查：1、主轮是否缠绕异物，如有请用手缓慢反转主轮拉出异物 2、主机卡住无法动弹，请将主机拉出后继续工作，如主机经常卡在某些特殊地形请使用虚拟墙或者椅子等物体阻挡。
8、Q：米家扫地机器人出现错误8怎么办？
A：错误8表示主机在一个空间内被困住了，请排查：1、主机进入某个房间后房门被关闭，请打开门后继续清扫 2、主机被困在一个狭小空间内，请将主机拿出来后继续清扫，如主机经常卡在某些特殊地形请使用虚拟墙或者椅子等物体阻挡。
9、Q：米家扫地机器人出现错误9怎么办？
A：错误9表示主机检测到尘盒或者滤网未安装，请排查：1、未安装尘盒或未安装滤网，请装回 2、使用了非小米商城购买的第三方滤网，请到小米商场购买原装滤网。
10、Q：米家扫地机器人出现错误10怎么办？
A：错误10表示主机检测到滤网被堵塞，请排查：1、尘盒已装满，请倾倒尘盒 2、是否滤网已堵塞，请仔细清理滤网 3、如滤网使用时间已超过3个月，请更换滤网 4、如主机不小心吸到水或不小心滤网被水洗，请更换滤网。
11、Q：米家扫地机器人出现错误11怎么办？
A：错误11表示主机在启动时检测到强磁场，请排查：1、启动位置可能太靠近虚拟墙，请将主机移到其他地方启动 2、主机启动位置有强磁场，如音箱、地插等，请将主机移到其他地方启动。
12、Q：米家扫地机器人出现错误12怎么办？
A：错误12表示电池电量极低，请将主机放回充电座充电后再使用。
13、Q：米家扫地机器人出现错误13怎么办？
A：错误13表示主机充电异常，请排查：1、充电区域因脏污造成接触不良，请仔细清理主机尾部的充电触片和充电座的充电弹片 2、充电座电源线接触不良，请检查电源线是否插紧 3、充电座底部地面不平或将充电座放于地毯上，请在水平硬质地面靠墙放置充电座
14、Q：米家扫地机器人出现错误14怎么办？
A：错误14表示主机检测到电池故障，请勿在极低（0℃以下）或者极高（40℃以上）使用机器人，电池检测到温度异常后会主动关机以保证电池安全，请将主机放置于正常温度环境一段时间后再尝试开机使用。
15、Q：米家扫地机器人出现错误15怎么办？
A：错误15表示主机检测到沿墙传感器异常，请使用柔软干布小心清理主机右侧的沿墙传感器后再继续工作。
16、Q：米家扫地机器人出现错误16怎么办？
A：错误16表示主机启动时检测到主机过度倾斜，请在水平地面上启动主机。
17、Q：米家扫地机器人出现错误17怎么办？
A：错误17表示主机检测到边刷模组出现异常，请停止运行主机然后翻转机器，用手指捏住边刷用力反复正转和反转若干转尝试排除。
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时间：2022-05-14 10:58
1、Q：米家扫地机器人出现错误1怎么办？
A：错误1表示激光测距传感器出现异常，请排查：1、请检查是否有异物（如窗帘的吊穗、沙发底部垂下的布屑等）遮挡或卡入主机顶部的激光测距传感器，如有请移除。2、请检查激光测距传感器能否在启动后正常旋转，如果不旋转可用手指拨动一下看看是否正常。3、
2、Q：米家扫地机器人出现错误2怎么办？
A：错误2表示碰撞缓冲器卡住了，请用双手轻轻拍打主机前部碰撞缓冲器左右侧及周围区域，确保碰撞缓冲器能够正常的压下并回弹，如发现有异物卡入造成缓冲器回弹受阻请移除。
3、Q：米家扫地机器人出现错误3怎么办？
A：错误3表示主机轮子在运行中悬空，请查看主机是否有拖拽异物或者顶住障碍物造成轮子悬空，请协助排除异物或障碍物。
4、Q：米家扫地机器人出现错误4怎么办？
A：错误4表示主机悬崖传感器出现异常，请排查 1、在部分深色地毯上可能出现该错误，请收起地毯或使用虚拟墙阻挡 2、底部的悬崖传感器太脏或者被异物遮挡也会造成该错误，请使用干布擦拭并清理。
5、Q：米家扫地机器人出现错误5怎么办？
A：错误5表示主机可能卷入异物，请取下主刷罩，取出主刷清理刷毛和轴承位置后装回，在某些长毛上也可能造成该错误，请收起或使用虚拟墙阻止主机上去长毛地毯清扫。
6、Q：米家扫地机器人出现错误6怎么办？
A：错误6表示边刷被异物缠绕出现边刷马达过载，请暂停主机并移除缠绕的异物，如果未解除请使用十字螺丝刀拆卸边刷进行清理。
7、Q：米家扫地机器人出现错误7怎么办？
A：错误7表示主轮被卡住出现主轮电机过载，请排查：1、主轮是否缠绕异物，如有请用手缓慢反转主轮拉出异物 2、主机卡住无法动弹，请将主机拉出后继续工作，如主机经常卡在某些特殊地形请使用虚拟墙或者椅子等物体阻挡。
8、Q：米家扫地机器人出现错误8怎么办？
A：错误8表示主机在一个空间内被困住了，请排查：1、主机进入某个房间后房门被关闭，请打开门后继续清扫 2、主机被困在一个狭小空间内，请将主机拿出来后继续清扫，如主机经常卡在某些特殊地形请使用虚拟墙或者椅子等物体阻挡。
9、Q：米家扫地机器人出现错误9怎么办？
A：错误9表示主机检测到尘盒或者滤网未安装，请排查：1、未安装尘盒或未安装滤网，请装回 2、使用了非小米商城购买的第三方滤网，请到小米商场购买原装滤网。
10、Q：米家扫地机器人出现错误10怎么办？
A：错误10表示主机检测到滤网被堵塞，请排查：1、尘盒已装满，请倾倒尘盒 2、是否滤网已堵塞，请仔细清理滤网 3、如滤网使用时间已超过3个月，请更换滤网 4、如主机不小心吸到水或不小心滤网被水洗，请更换滤网。
11、Q：米家扫地机器人出现错误11怎么办？
A：错误11表示主机在启动时检测到强磁场，请排查：1、启动位置可能太靠近虚拟墙，请将主机移到其他地方启动 2、主机启动位置有强磁场，如音箱、地插等，请将主机移到其他地方启动。
12、Q：米家扫地机器人出现错误12怎么办？
A：错误12表示电池电量极低，请将主机放回充电座充电后再使用。
13、Q：米家扫地机器人出现错误13怎么办？
A：错误13表示主机充电异常，请排查：1、充电区域因脏污造成接触不良，请仔细清理主机尾部的充电触片和充电座的充电弹片 2、充电座电源线接触不良，请检查电源线是否插紧 3、充电座底部地面不平或将充电座放于地毯上，请在水平硬质地面靠墙放置充电座
14、Q：米家扫地机器人出现错误14怎么办？
A：错误14表示主机检测到电池故障，请勿在极低（0℃以下）或者极高（40℃以上）使用机器人，电池检测到温度异常后会主动关机以保证电池安全，请将主机放置于正常温度环境一段时间后再尝试开机使用。
15、Q：米家扫地机器人出现错误15怎么办？
A：错误15表示主机检测到沿墙传感器异常，请使用柔软干布小心清理主机右侧的沿墙传感器后再继续工作。
16、Q：米家扫地机器人出现错误16怎么办？
A：错误16表示主机启动时检测到主机过度倾斜，请在水平地面上启动主机。
17、Q：米家扫地机器人出现错误17怎么办？
A：错误17表示主机检测到边刷模组出现异常，请停止运行主机然后翻转机器，用手指捏住边刷用力反复正转和反转若干转尝试排除。
18、Q：米家扫地机器人出现错误18怎么办？
A：错误18表示主机检测到吸尘风机出现异常，如风机出现明显异物噪音请立刻停止使用并联系售后解决。
19、Q：米家扫地机器人出现错误19怎么办？
A：错误19表示主机连接充电座后无法取电，请排查：1、充电座电源线两头（充电座背部和市电插口）已插紧 2、请清理主机充电触片及充电座充电弹片，此处太脏也会造成充电座无法给主机供电 3、确认充电座电源线无破皮或折断，如发现有破皮或折断请在更换后再使用。
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时间：2022-05-14 12:33
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时间：2022-05-14 14:24
