冰箱:BCD-230NJV;冷藏室结冰,蔬菜被冻熟,该怎么处理,是否需要维修?_百度...
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发布时间：2022-04-28 11:49
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热心网友
时间：2022-04-26 12:26
您好：
很抱歉，产品给您带来不便。三星冰箱BCD-230NJV冷藏室过冷，食物有冻结现象的可能原因如下：
1.温度设定过低。
2.食物及外包装袋离后壁过近或紧贴果蔬框上部右侧的温度传感器。
3.正常制冷时经常选择快速制冷模式。
4.长时间不除霜。
请您尝试以下方法解决：
1.冷藏温度一般设定5℃即可。（建议冬季设定到3℃，夏季设定到7℃，也可根据个人要求来自行选择可设温度）。
2.食物尽量靠前或中间摆放，避免食物及外包装袋离后壁过近或紧贴果蔬框上部右侧的温度传感器。压缩机在工作时，冷藏后壁温度过低，会达到0度甚至更低，食品靠近或挨住后壁会有结冰现象。另外，温度传感器用来感测冷藏箱内温度，从而来控制压缩机启动与停机的，食品紧贴温度传感器会导致感测温度不准确，压缩机长时间启动。
3.正常制冷时，经常选择快速制冷模式会导致压缩机长时间启动，强迫机器制冷，箱内温度会一直下降。建议通电设定好所需温度后，机器一直稳定运行工作即可，无需选择快速制冷模式。
4.建议一年断电化霜2-3次。
除霜方法：
1）拔掉电源插头，将冷冻室抽屉内物品全部取出，存放在阴凉地方，或者可以包好暂时放在冷藏室内，打开门，让冰箱尽快除霜。（切勿使用金属或尖锐工具除霜，以免损坏冰箱。）
2）除霜后将冷冻室彻底清洁，擦干。
3）把冷冻抽屉放回，门关好，直接通电。
提示：如果以上操作都不能解决问题，有可能是冰箱出现故障，请您登陆三星官网报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由工程师上门为您检测维修。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
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时间：2022-04-26 13:44
热心网友
时间：2022-04-26 15:19
