同理心沟通三要素
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发布时间：2022-04-28 11:30
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时间：2023-10-27 13:32
1）有同理心者对于他人的感受，有效及精确地了解与体会，然而同时能够维持一定的距离。
2）有同理心的人了解怎样的情绪*或“引发”哪些情绪。
3）有同理心的人与人沟通的方式让人觉得能够接受、理解。
2.同理心倾听的意义：意图了解的倾听，也就是说追寻、了解他人的动机、心愿及情况；同理倾听进入他人内心的准则，以他人看世界的眼光来看世界，了解并感受他人的感觉。
3.同理倾听的本质：不在于想同意他人，而在于你完全地、深刻地了解他，情绪上与理智上全然投入，不是单纯、单一地听，它涵盖的范围广，是用你的耳朵、眼睛和心来倾听。
二、同理倾听的价值
会说话并不代表会沟通，一个自翊能言善道者并不是一个良好的沟通者，一个具有沟通能力的往往都是耐心听别人说话、倾听别人心声的人，这些比说话本身更为重要，一个富有影响力的人都应该知道倾听的价值。
1）同理倾听能建立自我肯定并表示你对人的尊重：倾听的反面就是忽视，让一个人泄气、受伤害、觉得受轻视和愤怒最快的方法就是忽视他所说的话。如果你想与其他人建立良好关系，你就必须专注于他们要说的话，要对人印象深刻，要对人有兴趣，而不是打动他人，使别人觉得你有趣。
2）同理倾听能建立关系，降低抗拒：卡耐基说过要成为好的倾听者，你在两周内交到的朋友会比你花两年工夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。所以成为优秀的倾听者能使你能够在更广的层面上交往，并且培养更牢固、更深刻的友谊，这全是因为你满足了对方的需要。
3）同理倾听有助于建立信任和忠诚：没有一个比专心倾听别人说话而获得别人信任更快的方式了，在产品营销中有40%是建立在双方信任更快的方式，任何顾客最喜欢的就是那些真心关怀并且了解他们的实际需求，能帮助他们以最少的成本的试购买到产品的好听众。
4）同理倾听能增加知识：当你成为一位好的倾听者时，你就能有效地帮助自己了，因为你有能力建立稳固的友谊，搜集更珍贵的资讯、增加你对自己及对他人的认识。
5）同理倾听会产生彼此间的好感：创新的构想能帮助我们找到新的方法来解决旧的问题，制造新产品，建立让整个组织来继续成长的新计划，这会帮助个人继续成长及改进自己。
6）同理倾听有助于发现对方的需求：为了听懂别人的“言外之话”，你就必须做到-----当你听别人说话时，或者是你在和别人说话时，你都要自问“他为什么要这样说”、“他这句话中的‘弦外之意、又是什么？”如果对方是在炫耀他的过去，就说明他正在期待别人的夸奖；如果对方再显示他的博学或机智，也是期待夸奖的一种表现；如果对方的话中隐含了讥讽、嘲笑等挖苦的话语，你也不要正面和他发生冲突。
7）同理倾听有助于发展人格及自我训练：所有伟大的领导者或每个行业里杰出的人物，他们都会去训练自己成为最优秀的听众。你个人的自我肯定度越高，就越容易冷静而舒适地听别人说话，就比较不会让自己的想法和情绪先入为主，而且一定要能够从他们的角度来看待自己所提供产品和服务或者你要布置的任务。
三、同理倾听的障碍
想要有效地交流与发挥领导力，第一步就要了解对方，取得信赖，领导力不是靠地位、职权、魅力，而是来自于“至诚”的沟通来感动别人。有效倾听的缺乏往往容易导致错失良机、产生误解、冲突和拙劣的决策或者因问题没有及时出现而导致危机。
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时间：2023-10-27 13:32
有些朋友在贬低你或者说丑话时，最喜欢说的话就是：我这人急性子，一直以来都心直口快，如果说了什么不好听的话，你可别太介意了。
当得到对方的默许时，却开始了他口无遮拦的个人观点。
在他看来，已经跟你打过招呼了，所以，可以放心大胆的说他想说的，也不用顾忌你会不会在意，或者伤害到你。他还认为自己所说的所有事情都是为了你好，也是因为你是朋友才跟你说这些！
从来不会想到说出来的话完全是伤自尊，贬低人格的话，只顾自己说的痛快。
其实这样的人，就是缺少“同理心”
即使太了解的一个人，要是每天说的话都是贬低他人，或者负能量的话。那么，可能久而久之也不会太想跟这样的人交往。所以，没有同理心的人一般朋友比较少，或者说基本上没有什么朋友。
有人说赞美是一种学问 ，现在想想还真是，“心直口快”很容易，因为，那不用动脑。也无需想，“到底说这话会不会伤害到人，要用什么样的方式说才会更好一点？”
没有同理心的人很少思考，只顾自己，不顾别人！
那么，想了解“同理心”分别有以下三方面：
自我情绪认知——了解自己的情绪来源
在我们生气时，是不是要先清楚的知道自己为什么会生气？
是因为对方说了你不爱听的话还是行为不好惹你不开心。当知道了所生气的原因时，才能更好的找到解决的方法。
如果是朋友做了一件让你不开心的事情，比如，跟你们一起讨厌的朋友打成一片，而忽然把你忽略，而惹你不高兴！
在已经清晰的知道，你是因为朋友跟讨厌那个人好而生气时，那么就可以有很多种解决的方法实施了。
是不是以前误会了那个讨厌的人或者朋友不想跟你好了是故意的。这时的你可以做出选择，是要跟朋友一起打成一片还是决绝的离开？
当理清了自己情绪来源时接下来要做到“自我情绪控制。”
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时间：2023-10-05 12:34
1）有同理心者对于他人的感受，有效及精确地了解与体会，然而同时能够维持一定的距离。
2）有同理心的人了解怎样的情绪*或“引发”哪些情绪。
3）有同理心的人与人沟通的方式让人觉得能够接受、理解。
2.同理心倾听的意义：意图了解的倾听，也就是说追寻、了解他人的动机、心愿及情况；同理倾听进入他人内心的准则，以他人看世界的眼光来看世界，了解并感受他人的感觉。
3.同理倾听的本质：不在于想同意他人，而在于你完全地、深刻地了解他，情绪上与理智上全然投入，不是单纯、单一地听，它涵盖的范围广，是用你的耳朵、眼睛和心来倾听。
二、同理倾听的价值
会说话并不代表会沟通，一个自翊能言善道者并不是一个良好的沟通者，一个具有沟通能力的往往都是耐心听别人说话、倾听别人心声的人，这些比说话本身更为重要，一个富有影响力的人都应该知道倾听的价值。
1）同理倾听能建立自我肯定并表示你对人的尊重：倾听的反面就是忽视，让一个人泄气、受伤害、觉得受轻视和愤怒最快的方法就是忽视他所说的话。如果你想与其他人建立良好关系，你就必须专注于他们要说的话，要对人印象深刻，要对人有兴趣，而不是打动他人，使别人觉得你有趣。
2）同理倾听能建立关系，降低抗拒：卡耐基说过要成为好的倾听者，你在两周内交到的朋友会比你花两年工夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。所以成为优秀的倾听者能使你能够在更广的层面上交往，并且培养更牢固、更深刻的友谊，这全是因为你满足了对方的需要。
3）同理倾听有助于建立信任和忠诚：没有一个比专心倾听别人说话而获得别人信任更快的方式了，在产品营销中有40%是建立在双方信任更快的方式，任何顾客最喜欢的就是那些真心关怀并且了解他们的实际需求，能帮助他们以最少的成本的试购买到产品的好听众。
4）同理倾听能增加知识：当你成为一位好的倾听者时，你就能有效地帮助自己了，因为你有能力建立稳固的友谊，搜集更珍贵的资讯、增加你对自己及对他人的认识。
5）同理倾听会产生彼此间的好感：创新的构想能帮助我们找到新的方法来解决旧的问题，制造新产品，建立让整个组织来继续成长的新计划，这会帮助个人继续成长及改进自己。
6）同理倾听有助于发现对方的需求：为了听懂别人的“言外之话”，你就必须做到-----当你听别人说话时，或者是你在和别人说话时，你都要自问“他为什么要这样说”、“他这句话中的‘弦外之意、又是什么？”如果对方是在炫耀他的过去，就说明他正在期待别人的夸奖；如果对方再显示他的博学或机智，也是期待夸奖的一种表现；如果对方的话中隐含了讥讽、嘲笑等挖苦的话语，你也不要正面和他发生冲突。
7）同理倾听有助于发展人格及自我训练：所有伟大的领导者或每个行业里杰出的人物，他们都会去训练自己成为最优秀的听众。你个人的自我肯定度越高，就越容易冷静而舒适地听别人说话，就比较不会让自己的想法和情绪先入为主，而且一定要能够从他们的角度来看待自己所提供产品和服务或者你要布置的任务。
三、同理倾听的障碍
想要有效地交流与发挥领导力，第一步就要了解对方，取得信赖，领导力不是靠地位、职权、魅力，而是来自于“至诚”的沟通来感动别人。有效倾听的缺乏往往容易导致错失良机、产生误解、冲突和拙劣的决策或者因问题没有及时出现而导致危机。
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时间：2023-10-05 12:35
有些朋友在贬低你或者说丑话时，最喜欢说的话就是：我这人急性子，一直以来都心直口快，如果说了什么不好听的话，你可别太介意了。
当得到对方的默许时，却开始了他口无遮拦的个人观点。
在他看来，已经跟你打过招呼了，所以，可以放心大胆的说他想说的，也不用顾忌你会不会在意，或者伤害到你。他还认为自己所说的所有事情都是为了你好，也是因为你是朋友才跟你说这些！
从来不会想到说出来的话完全是伤自尊，贬低人格的话，只顾自己说的痛快。
其实这样的人，就是缺少“同理心”
即使太了解的一个人，要是每天说的话都是贬低他人，或者负能量的话。那么，可能久而久之也不会太想跟这样的人交往。所以，没有同理心的人一般朋友比较少，或者说基本上没有什么朋友。
有人说赞美是一种学问 ，现在想想还真是，“心直口快”很容易，因为，那不用动脑。也无需想，“到底说这话会不会伤害到人，要用什么样的方式说才会更好一点？”
没有同理心的人很少思考，只顾自己，不顾别人！
那么，想了解“同理心”分别有以下三方面：
自我情绪认知——了解自己的情绪来源
在我们生气时，是不是要先清楚的知道自己为什么会生气？
是因为对方说了你不爱听的话还是行为不好惹你不开心。当知道了所生气的原因时，才能更好的找到解决的方法。
如果是朋友做了一件让你不开心的事情，比如，跟你们一起讨厌的朋友打成一片，而忽然把你忽略，而惹你不高兴！
在已经清晰的知道，你是因为朋友跟讨厌那个人好而生气时，那么就可以有很多种解决的方法实施了。
是不是以前误会了那个讨厌的人或者朋友不想跟你好了是故意的。这时的你可以做出选择，是要跟朋友一起打成一片还是决绝的离开？
当理清了自己情绪来源时接下来要做到“自我情绪控制。”
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时间：2023-10-05 12:34
1）有同理心者对于他人的感受，有效及精确地了解与体会，然而同时能够维持一定的距离。
2）有同理心的人了解怎样的情绪*或“引发”哪些情绪。
3）有同理心的人与人沟通的方式让人觉得能够接受、理解。
2.同理心倾听的意义：意图了解的倾听，也就是说追寻、了解他人的动机、心愿及情况；同理倾听进入他人内心的准则，以他人看世界的眼光来看世界，了解并感受他人的感觉。
3.同理倾听的本质：不在于想同意他人，而在于你完全地、深刻地了解他，情绪上与理智上全然投入，不是单纯、单一地听，它涵盖的范围广，是用你的耳朵、眼睛和心来倾听。
二、同理倾听的价值
会说话并不代表会沟通，一个自翊能言善道者并不是一个良好的沟通者，一个具有沟通能力的往往都是耐心听别人说话、倾听别人心声的人，这些比说话本身更为重要，一个富有影响力的人都应该知道倾听的价值。
1）同理倾听能建立自我肯定并表示你对人的尊重：倾听的反面就是忽视，让一个人泄气、受伤害、觉得受轻视和愤怒最快的方法就是忽视他所说的话。如果你想与其他人建立良好关系，你就必须专注于他们要说的话，要对人印象深刻，要对人有兴趣，而不是打动他人，使别人觉得你有趣。
2）同理倾听能建立关系，降低抗拒：卡耐基说过要成为好的倾听者，你在两周内交到的朋友会比你花两年工夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。所以成为优秀的倾听者能使你能够在更广的层面上交往，并且培养更牢固、更深刻的友谊，这全是因为你满足了对方的需要。
3）同理倾听有助于建立信任和忠诚：没有一个比专心倾听别人说话而获得别人信任更快的方式了，在产品营销中有40%是建立在双方信任更快的方式，任何顾客最喜欢的就是那些真心关怀并且了解他们的实际需求，能帮助他们以最少的成本的试购买到产品的好听众。
4）同理倾听能增加知识：当你成为一位好的倾听者时，你就能有效地帮助自己了，因为你有能力建立稳固的友谊，搜集更珍贵的资讯、增加你对自己及对他人的认识。
5）同理倾听会产生彼此间的好感：创新的构想能帮助我们找到新的方法来解决旧的问题，制造新产品，建立让整个组织来继续成长的新计划，这会帮助个人继续成长及改进自己。
6）同理倾听有助于发现对方的需求：为了听懂别人的“言外之话”，你就必须做到-----当你听别人说话时，或者是你在和别人说话时，你都要自问“他为什么要这样说”、“他这句话中的‘弦外之意、又是什么？”如果对方是在炫耀他的过去，就说明他正在期待别人的夸奖；如果对方再显示他的博学或机智，也是期待夸奖的一种表现；如果对方的话中隐含了讥讽、嘲笑等挖苦的话语，你也不要正面和他发生冲突。
7）同理倾听有助于发展人格及自我训练：所有伟大的领导者或每个行业里杰出的人物，他们都会去训练自己成为最优秀的听众。你个人的自我肯定度越高，就越容易冷静而舒适地听别人说话，就比较不会让自己的想法和情绪先入为主，而且一定要能够从他们的角度来看待自己所提供产品和服务或者你要布置的任务。
三、同理倾听的障碍
想要有效地交流与发挥领导力，第一步就要了解对方，取得信赖，领导力不是靠地位、职权、魅力，而是来自于“至诚”的沟通来感动别人。有效倾听的缺乏往往容易导致错失良机、产生误解、冲突和拙劣的决策或者因问题没有及时出现而导致危机。
热心网友
时间：2023-10-05 12:35
有些朋友在贬低你或者说丑话时，最喜欢说的话就是：我这人急性子，一直以来都心直口快，如果说了什么不好听的话，你可别太介意了。
当得到对方的默许时，却开始了他口无遮拦的个人观点。
在他看来，已经跟你打过招呼了，所以，可以放心大胆的说他想说的，也不用顾忌你会不会在意，或者伤害到你。他还认为自己所说的所有事情都是为了你好，也是因为你是朋友才跟你说这些！
从来不会想到说出来的话完全是伤自尊，贬低人格的话，只顾自己说的痛快。
其实这样的人，就是缺少“同理心”
即使太了解的一个人，要是每天说的话都是贬低他人，或者负能量的话。那么，可能久而久之也不会太想跟这样的人交往。所以，没有同理心的人一般朋友比较少，或者说基本上没有什么朋友。
有人说赞美是一种学问 ，现在想想还真是，“心直口快”很容易，因为，那不用动脑。也无需想，“到底说这话会不会伤害到人，要用什么样的方式说才会更好一点？”
没有同理心的人很少思考，只顾自己，不顾别人！
那么，想了解“同理心”分别有以下三方面：
自我情绪认知——了解自己的情绪来源
在我们生气时，是不是要先清楚的知道自己为什么会生气？
是因为对方说了你不爱听的话还是行为不好惹你不开心。当知道了所生气的原因时，才能更好的找到解决的方法。
如果是朋友做了一件让你不开心的事情，比如，跟你们一起讨厌的朋友打成一片，而忽然把你忽略，而惹你不高兴！
在已经清晰的知道，你是因为朋友跟讨厌那个人好而生气时，那么就可以有很多种解决的方法实施了。
是不是以前误会了那个讨厌的人或者朋友不想跟你好了是故意的。这时的你可以做出选择，是要跟朋友一起打成一片还是决绝的离开？
当理清了自己情绪来源时接下来要做到“自我情绪控制。”
