微信公共号的自动回复设置中的关键词如何与回复内容相匹配?

发布网友发布时间：2022-04-27 09:58

我来回答

共4个回答

热心网友时间：2023-09-10 22:56

微信公众号的关键词回复与回复内容的匹配方式为：

1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：

对方发送的内容与设置的关键字须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置“123”，仅回复“123”才会触发关键字回复。

2、若没有选择全匹配的情况下，编辑页面则会显示“未全匹配”（如图）：

只要对方发送内容包含设置的完整关键词，就会触发关键字回复给对方。比如设置“123”，回复“1234”会触发，但回复不完整的关键字“12”则不会触发关键字回复。

3、设置了多个关键字，多个回复内容的话，并且勾选了“回复全部”，则设置的多个回复内容都会全部回复，如果不勾选，则会随机选择一个内容进行自动回复。

热心网友时间：2023-09-10 22:57

登录微信公众平台=》设置=》自定义回复=》添加规则，即可添加相应的自定义回复信息，每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。
注：自定义回复字数上限为300个字，自定义回复的条数：认证与非认证用户上限为200条。
你一定要在“规则”中详细描述自己所添加关键词内容。好让用户能透彻了解操作步骤
例如中国好声音给的提示是回复选手名字即可听到小段歌曲一样的

例如关键字：测试。自动回复内容。今天天气很好。

那么我发送“测试一下哈~”，那自然也是回复今天天气很好。

多找找自己设置的原因。出在自己问题上。而不是微信问题上。

热心网友时间：2023-09-10 22:57

我现在也在弄公共平台，你的问题出在你的分类里。你把四个关键词放进了同一个规则里，而回复内容你也设置了四个不同的回复。而其实微信默认为只要满足这一规则中的一个关键词，就自动回复一个匹配规则的消息，如果有多条消息就随机选取一条回复。所以你有时候收到1，有时候收到2。
如果你要你那种效果，应该是把1，2，3，4分别定义成一个规则。而不是在一个规则里定义4个关键词。

热心网友时间：2023-09-10 22:58

不用回