发布网友 发布时间:2022-04-05 16:50
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-05 18:19
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件*导致。
3.使用其它SIM卡尝试一下
4.备份好手机上的重要资料,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2022-04-05 19:37
您的这个情况应该是系统运行出了问题,建议进行恢复出厂设置试试。热心网友 时间:2022-04-05 21:12
付费内容限时免费查看回答请您稍等下若手机/平板电脑使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:
1.重启手机尝试。
2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份联系人数据,进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3.若无效,查看机器系统是否有新版本,升级尝试。
4.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
希望能帮到您
提问重启不行,就是点联系了没打开又立即恢复桌面
也是新版本。
回答好的,请您稍等下
那您可以选择备份设备中数据然后恢复出厂设置
热心网友 时间:2022-04-05 23:03
你好,你可以到手机设置--应用程序--全部找到电话本选择清除数据和缓存后在观察下