各位老鸟，能给一个php编写在线客服的思路吗？具体用到些什么技术，和函数，请明示，谢啦

发布网友发布时间：2022-04-28 08:29

共2个回答

懂视网时间：2022-04-28 12:50

现在好多网站都有在线联系客服，那么是怎么做到的呢，下面告诉大家个简单方法，一行代码实现

第一步：打开这个网址https://shang.qq.com/v3/index.html，登陆自己的扣扣号
选择推广工具,按步骤操作，复制代码到您的网页上

第二部：设置安全级别完全公开如下图
在这里插入图片描述
还可以设置自动回复，视频聊天
企业微信截图_15936682212601.png

这样就完成了，是不是很简单啊，小伙伴们记得点赞关注哦，还有一种是百度商桥的，在这就不写了有问题的可以留言

热心网友时间：2022-04-28 09:58

一个简单的思路仅供参考。
分为几个部分：
第一部分：问题提交和回复获取页面
1. 有一个提交问题的页面，共用户提交问题；
2. 接收用户的问题，并保存到一个问题表中，并生成一个问题ID；
3. 返回一个问题提交成功的页面（该页面包含第二步生成的问题ID）。
4. 客户端（浏览器）根据问题ID不断的向服务端发送查询，直到获取到该问题的处理内容；
（可以使用ajax或者定时刷新页面的方式）

第二部分：问题回复页面
1. 列出所有待回复的问题；
2. 选择一个问题进行回复；
3.回复的内容插入问题表，并设置问题状态为已回复；

第三部分：回复获取页面
1. 根据第一部分的第4步的问题ID，查询问题表中的该问题；
2.如果问题状态为已回复，则发送回复内容给客户端，否则重复第一步。