医疗器械的9000质量管理体系中的合同评审（销售），如果是口头或电话订单，是否一定要书面合同的？

发布网友发布时间：2022-04-27 09:34

共3个回答

热心网友时间：2023-09-20 15:16

合同评审的目的：确保顾客要求的到规定，双方存在不一致的理解得到解决，公司能满足客户要求。因此，所有的合同都应该进行评审，只是根据不同合同的评审需求程度采取不同评审方式完成，公司的程序文件中应该有分类的要求。
至于常规合同和口头订单不一定非得做专门的评审表，有评审批准人（如销售部经理、总经理，甚至销售人员））在合同或订单记录上签字批准也可以，具体请看你们的程序文件如何规定的。这一点没有世界通用的要求。

热心网友时间：2023-09-20 15:17

不一定了，不过口头或电话订单，一定要打电话过去再确认一次。

热心网友时间：2023-09-20 15:17

要的，要留下可追溯性的记录。