手机怎么接公众平台里面的信息

发布网友发布时间：2022-04-27 09:53

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热心网友时间：2023-10-16 12:42

第一个问题，公众平台接受信息有两种，根据你权限的多少而分，第一种，也就是每个人申请了公众平台都可以通过网页的微信公众平台登录并操作回复内容，不过仅能保存最近5天的内容，如果你想留下重要信息，在后面加星标注就可以来
还有一种需要你是服务号+微信认证，之后会开启一个多客服系统，这个系统有PC端的客户端，同时也能绑定*，也就是你用手机就可以接收并回复平台信息了。
第二个问题，关键词的提取，首先要根据你的产品，制定相应的产品关键词，用模糊，就是凡是有那几个字，都会回复这句话。还要有一些常用语，如“你好”“谢谢”这类的。还有一类是需要你自己去总结，看你平台的提问，他们对什么感兴趣，你就可以适当的设置关键字，方便提问者，同时也减轻后台的压力。