京东上买的东西如果损坏怎么办

发布网友发布时间：2022-04-28 12:24

共4个回答

热心网友时间：2023-10-09 02:47

可以先和卖家联系，说收到货物有所损坏，拍摄好图片发给卖家，以证明不是使用的过程中人为损坏！就可以和卖家沟通好退换货物，运费问题可以协商让卖家支付！或是费用对半，这个要看您怎么和卖家去购通！即便是签字了，但还是可以证明不是因为你使用过程中损坏，还是可以获得退换的！

热心网友时间：2023-10-09 02:47

那你当时就退货楼，若果快递员不在，那你就打客服退货或换货说明情况！我提议当时发现商品坏了立即退换货，不要耽误一两天才退哦

热心网友时间：2023-10-09 02:48

.......

热心网友时间：2023-10-09 02:48

打电话给客服，你就知道啦

热心网友时间：2023-10-09 02:47

那你当时就退货楼，若果快递员不在，那你就打客服退货或换货说明情况！我提议当时发现商品坏了立即退换货，不要耽误一两天才退哦

热心网友时间：2023-10-09 02:48

.......

热心网友时间：2023-10-09 02:48

打电话给客服，你就知道啦

京东上的东西是不是只换不修啊?

2、商品符合换货条件的，用户可以在商品签收后180天内提出换货申请，京东会安排售后服务。3、换货期间，用户需保证商品及配件齐全，并保持商品的原样性，否则可能影响换货服务的正常进行。4、该政策不适用于商品质量问题属于人为损坏、商品损坏超出保修范围等情况。5、换货服务期限如遇法定节假日等情况顺延。...

京东自营买的东西坏了,怎么办?

1. 主动联系客服：通过京东的客服渠道，如在线客服、电话服务或京东APP内的客服功能，及时反馈问题。向客服清晰地描述商品损坏的情况，并准备好订单信息以及损坏商品的照片或视频证据。2. 提交正式投诉：访问京东官方网站或打开京东APP，找到投诉提交模块。按照指引填写投诉内容，附上必要的证据材料，如损坏商...

京东自营买的东西坏了,怎么办?

1、联系客服：你可以通过京东的客服渠道，如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能，与京东客服人员取得联系。向他们详细说明你的情况，并提供相关订单和退货的证据，如退货物流单号、收货凭证等。2、申请投诉：你可以在京东的官方网站或APP上提交投诉。在投诉中详细描述你的问题，并上传相关证据。京东会...

在京东商城网购的商品出现了问题怎么办?

可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话，所以说，不管京东...

在京东购买东西。如果在快递员面前打开包裹发现有损坏,应该怎么办?

如果当着快递员的面打开，发现有损坏，可以直接拒收。快递员就会退回去了，你再联系厂家退货或者换货重发都可以。

在京东上买东西出现质量问题应该怎么投诉

京东上买的东西质量问题需要直接找京东客服投诉。因为在京东上买的东西，一般出现任何问题，都是需要找京东客服的，京东客服会帮助你解决任何关于商品的任何问题，如果实在解决不了的话，京东客服会赔优惠券或者京豆给你的，所以京东上买的东西质量问题需要直接找京东客服投诉。

在京东买的东西坏了怎么办?

您好，一旦商品包装出现破损，请咨询下配送师傅是否可以查看商品是否完好，如商品完好，请您放心签收，如商品破损，请您拒收商品;如已签收，请您在签收24小时内提交服务单并上传图片。是可以退货的。

京东买东西怎么维权,有没有成功的?

1、向京东内部投诉：可以登录京东商城，联系在线客服进行投诉；也可以拨打京东客服的服务电话4006065500进行投诉；还可以在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。2、向执法机构投诉：如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉；如果是京东给您带来了其他损失，可以人民法院提起起诉。3...

京东上买的东西如果损坏怎么办

京东网上买的东西签收但是货已坏怎么办

联系京东客服进行退换货处理。先对损坏货物拍照，再联系客服，把图片发过去，他们会安排快递过来取货。然后可以免费更换新货或者直接退款，只是需要几个工作日才能到帐！

京东寄的东西损坏了怎么办在京东买到坏的东西怎么办京东买东西破损怎么办京东东西坏的怎么换京东买的东西坏了找谁京东快递东西摔坏怎么处理京东东西损坏京东货物损坏怎么处理京东运输损坏东西赔付