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淘宝卖家 货发到中途买家要求退货怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-28 12:35

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-09 06:13

首先、跟买家沟通退货的原因,尽可能的使买家接受该笔交易。
然后、了解该商品快递信息,确定什么时候能够到买家手中。
最后、根据买家的反映来确定方案。如果买家接受不再退款,正常交易即可。如果买家已经申请退款需要让买家撤销退款。如果买家坚持退款,让买家在包裹派送的时候拒签该包裹,然后再申请退款,确定商品已经由快递返回即可退款。

热心网友 时间:2023-10-09 06:14

淘宝卖家还没发货,买家要求退货理应受理的。
申请退款操作方法:登录支付宝——交易记录——找到相应的交易,在“可执行操作”这一栏——点击“退款”就可以了。
淘宝交易相关的投诉与退款问题请点此提交或拨打淘宝商家服务热线(卖家)淘宝消费者服务热线(买家)。

热心网友 时间:2023-10-09 06:13

首先、跟买家沟通退货的原因,尽可能的使买家接受该笔交易。
然后、了解该商品快递信息,确定什么时候能够到买家手中。
最后、根据买家的反映来确定方案。如果买家接受不再退款,正常交易即可。如果买家已经申请退款需要让买家撤销退款。如果买家坚持退款,让买家在包裹派送的时候拒签该包裹,然后再申请退款,确定商品已经由快递返回即可退款。

热心网友 时间:2023-10-09 06:14

淘宝卖家还没发货,买家要求退货理应受理的。
申请退款操作方法:登录支付宝——交易记录——找到相应的交易,在“可执行操作”这一栏——点击“退款”就可以了。
淘宝交易相关的投诉与退款问题请点此提交或拨打淘宝商家服务热线(卖家)淘宝消费者服务热线(买家)。
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