三星盖乐世j5的网络仅限2g,网络模式还点不开,咋办

发布网友发布时间：2022-04-28 13:25

共3个回答

热心网友时间：2023-10-10 08:01

若手机无法使用4G网络，三星J5手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2023-10-10 08:01

建议按照以下步骤操作：
1.重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修追问和卡没关系

别的手机行，第一条，点不开

热心网友时间：2023-10-10 08:01

J5008是一款移动版双卡手机，支持移动4G/3G/2G网络和联通2G网络，联通3G/4G网络仅在港澳台及国际漫游时支持。
注：
1.同时插两张移动卡时，仅一张卡可以使用移动4G或3G网络，另外一张卡自动变为2G网络；
2.同时使用一张移动卡和一张联通卡时，联通卡仅支持2G，移动卡支持选择网络模式4G/3G/2G或3G/2G；
3.同时使用两张联通卡时，均仅支持2G。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !

热心网友时间：2023-10-10 08:01

别的手机行，第一条，点不开

热心网友时间：2023-10-10 08:01