账户风险防控和优化服务工作特色做法及典型案例

发布网友发布时间：2022-04-19 23:58

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热心网友时间：2022-06-05 16:03

展开2全部摘要您好，很荣幸为您解答问题为贯彻落实党*、*关于深化“放管服”改革、“六稳”“六保”的总体要求及人民银行账户管理相关会议精神，切实优化银行账户服务，精准防控风险，不断提升账户管理和服务水平，浙商银行沈阳分行不断优化银行账户开户流程，从公示办理环节、推广简易开户服务、落实账户分类分级管理等方面，不断提高开户效率，压缩开户时间，积极防范账户风险，落实服务监督，客户服务满意度不断提升。一、提高认识，统筹推进账户管理工作该行始终坚持“把控风险、提升效率、注重实效、服务客户”的账户管理理念，并将账户服务优化与风险防控作为一项重点工作常抓不懈。为统筹推进账户管理工作，该行已成立了浙商银行沈阳分行优化账户服务和风险防控领导小组，并定期组织召开专题会议，制定工作方案，指导各项工作有序开展。目前，该行全体营销人员、柜面人员均已清晰知晓工作要求，能够有效地为客户提供优质服务。二、积极落实，全面推广简易开户服务自8月16日起，该行已向社会全面推广简易开户服务，对小微企业和流动就业群体依法合规精简开户资料，简化开户流程，确保小微企业在三个工作日内完成从预约（或临柜申请开户）到账户开立，并且尽力将开户时长压缩至两个工作日内，切实提升开户效率，压缩开户时间。三、明晰公示，加大账户服务内容宣传该行辖内各营业机构均已在厅堂醒目位置对外公示《浙商银行企业银行结算账户开立标准》《浙商银行个人银行结算账户开立标准》《银行账户开立特别服务规范（负面清单）》《小微企业开户手册》《个人账户开户手册》等服务手册，便于客户快速知晓我行开户服务，积极主动接受社会监督。6月4日，在人民银行沈阳分行召开的优化个人银行账户服务工作会议上，该行全面、醒目的账户管理项目公示得到了人民银行沈阳分行的通报表扬真心希望我的回答可以帮助到您，愿您天天快乐！如果您对我的服务满意辛苦给个评价吧咨询记录 · 回答于2021-11-04账户风险防控和优化服务工作特色做法及典型案例您好，很荣幸为您解答问题为贯彻落实党*、*关于深化“放管服”改革、“六稳”“六保”的总体要求及人民银行账户管理相关会议精神，切实优化银行账户服务，精准防控风险，不断提升账户管理和服务水平，浙商银行沈阳分行不断优化银行账户开户流程，从公示办理环节、推广简易开户服务、落实账户分类分级管理等方面，不断提高开户效率，压缩开户时间，积极防范账户风险，落实服务监督，客户服务满意度不断提升。一、提高认识，统筹推进账户管理工作该行始终坚持“把控风险、提升效率、注重实效、服务客户”的账户管理理念，并将账户服务优化与风险防控作为一项重点工作常抓不懈。为统筹推进账户管理工作，该行已成立了浙商银行沈阳分行优化账户服务和风险防控领导小组，并定期组织召开专题会议，制定工作方案，指导各项工作有序开展。目前，该行全体营销人员、柜面人员均已清晰知晓工作要求，能够有效地为客户提供优质服务。二、积极落实，全面推广简易开户服务自8月16日起，该行已向社会全面推广简易开户服务，对小微企业和流动就业群体依法合规精简开户资料，简化开户流程，确保小微企业在三个工作日内完成从预约（或临柜申请开户）到账户开立，并且尽力将开户时长压缩至两个工作日内，切实提升开户效率，压缩开户时间。三、明晰公示，加大账户服务内容宣传该行辖内各营业机构均已在厅堂醒目位置对外公示《浙商银行企业银行结算账户开立标准》《浙商银行个人银行结算账户开立标准》《银行账户开立特别服务规范（负面清单）》《小微企业开户手册》《个人账户开户手册》等服务手册，便于客户快速知晓我行开户服务，积极主动接受社会监督。6月4日，在人民银行沈阳分行召开的优化个人银行账户服务工作会议上，该行全面、醒目的账户管理项目公示得到了人民银行沈阳分行的通报表扬真心希望我的回答可以帮助到您，愿您天天快乐！如果您对我的服务满意辛苦给个评价吧