发布网友 发布时间:2022-04-20 00:18
共2个回答
热心网友 时间:2022-07-12 21:21
如下:
为什么有些销售见过很多客户,但业绩却一直搞不上去呢。有可能他就中了我接下来讲到的五个毛病之一。如果你中了这些毛病,你却一直不改,你还会损失更多本可成交的订单。
第一个毛病就是唠叨。
有些销售觉得自己口条不错,逢人就得不得得不得。说个没完,你要注意,说的越多的就越少了倾听和观察。
提醒大家,你口才越好,你也要有一定的收敛。你要讲究时机,不要随时随地好像特别会表达似的。你越是这样越容易认别人防着你,口条这么好。能激发了别人的防备心。
在成交环节,我们能少做少说。在那样一种气场之下,在那种势能之下,能让对方快速签单拿钱,那就快速让他签单就完了。
第二个毛病就是夸张。
有些销售,问什么都没问题肯定没问题,我们是最牛的,满嘴跑火车的印象。所以,不要那么容易的去承诺别人,答应别人,有些时候承认一些自己的缺点,甚至自己的毛病其实反而是一件好事,因为任何人任何事都有不完美的一面,这样反而让别人觉得你特别诚实。
第三个毛病就是卸磨杀驴。
就是你在成交对方的时候,你当时特别殷勤,满口答应很多的承诺。成交完了之后,连搭理人都不搭理了,这就是跟大家提到的第三个前后不一,特别让人反感。
第四个毛病就是急功近利,没耐心。
有些销售巴不得客户马上跟自己成交,就你那种着急又让对方着急签单的那股劲儿,是能让对方看到感受到的,谁都不傻,所以你越是留下这样一种印象,所以表现不要太急功近利。
你要给对方一种,我想跟你长期合作这种感觉。今天即使不成交,咱们也要留下电话微信或者帮我推荐推荐你周围的朋友。留下好印象。
第五个毛病就是没有人情味。
说话太高冷死板,老是端着,老拿公司说公司规定,不通人情。如果公司都定了一切的,还要你这销售干什么的。
所以,你要拿出自己的人情味,不要给别人特生意人的感觉,让别人感觉你这人划分的特清楚,别人就不愿意跟你接近,别人内心跟你的距离疏远了。
所以,他能相信你吗?那是不可能的事儿。
这就是跟大家所说的五个销售中的坏毛病,中一个你都得改,你如果不改,你还会损失更多本可以成交的订单。
销售成功技巧
对产品的态度
在与客户的互动沟通之中,销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合。
对客户的态度
客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的位置上去,当你成为一个客户的时候,您想要销售人员有什么样的态度呢?
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作,销售人员也应该充满自信,这样,坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员,勇于面对顾客。
热心网友 时间:2022-07-12 21:21
销售的致命缺点及改进措施:
一、议题主观意识暴露
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如*、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的销售都没有什么实质意义。
二、无所避讳大谈隐私
与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题,这也是我们推销员常犯的一个错误。
三、同业贬低兼攻击
多数的推销员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。
做好销售要注意以下几点:
一、在销售过程中,以销售人员真诚和友善来对待客户,说得好“顾客就是上帝”,以顾客为中心的思想论点,以及时为顾客着想。
二、在销售过程中,以体现销售人员的职业义务,以“热情与执着”,“热忱与服务”来感动顾客,以及时为顾客处理相关的问题和相关要求。
三、在销售过程中,以销售员建立对客户的信任关系,与此同时,对客户谈论有兴趣而有意义的话题,以相互彼此了解对方的心声和需要,以接受双方的产品订单需求。
四、在销售过程中,以相互建立客户的家庭住址和联系方式及数据库档案,以备注锁定目标客户的相关资料,以进行对客户联络和沟通的需要,以进行有针对性的客户资源,做好上门拜访和咨询等工作。