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手机有话费 但是打电话提示停机,可以接电话

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:29

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-12-18 07:44

有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。

热心网友 时间:2023-12-18 07:45

手机有话费 但是打电话提示停机,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。

热心网友 时间:2023-12-18 07:45

您好
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅查看您的话费余额,如果余额充足可能是没有实名登记或信息不完整,具体可以拨打客服电话咨询。

热心网友 时间:2023-12-18 07:46

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