快手上买的面膜过敏怎么和卖家商量退货费了
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发布时间：2022-04-29 08:19
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热心网友
时间：2022-06-24 19:00
这个需要联系商品售后进行协商，假如购买产品前，你咨询过过敏等事宜，商家保证不会过敏，那样当然可以要求全额退款。但是，假如没有商家的保证，你因为个人体质，出现产品过敏，联系售后，好好给人家说说，估计也能退货退款。
消费者可以要求商家按照购买商品价格退一赔三消费者还可以向工商局举报，由执法机关对有欺诈行为的商户进行处罚。
消费者权益保*第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
