微信腾讯充值怎么退款

发布网友发布时间：2022-04-29 08:33

共5个回答

热心网友时间：2022-06-24 22:22

1，首先打开微信，在微信公众号中搜索【腾讯客服】，点击关注腾讯客服。

2，关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，发送一句“充值退款”，立刻就会回复你无法退还。

3，直接点击消息框中的【点击这里】，或者右下角的小程序图标，就会打开腾讯客服小程序。在里面可以先绑定微信和QQ号，方便后续操作。点击下方的【提交问题】。

4，选择自己想要退款，选择问题类型为【充值异常问题】，然后填写相关的账号信息，详细描述自己的问题。在相关截图里，可以提交一些充值成功的截图，微信或者QQ的交易记录截图。

5，找腾讯客服人工处理问题退款，退款的成功率也很低，一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话，家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片，以及家长的身份证照片。

热心网友时间：2022-06-24 22:23

你好，如果是充值话费的话，那么只能等充值失败了才可以退款，中途没办法申请退款，而充值其他，例如Q币或者会员等。这些无法申请退款。因为这些是属于虚拟物品，不支持退款。

热心网友时间：2022-06-24 22:23

通常Q币成功充值后，是不能退款的，如有疑问，您可在手机QQ进入QQ钱包页面后，点击右上角设置，选择“客服中心”，点击“联系客服”，联系QQ人工客服咨询；如您是通过第三方渠道充值Q币的，建议可联系对应第三方客服工作人员咨询了解，具体以当地*为准。

热心网友时间：2022-06-24 22:24

退款是原路退回的。
如果你用钱包付款，则退回钱包，一般即时到账。
如果你是用银行卡付款，则退回银行卡，一般1到3天到账

热心网友时间：2022-06-24 22:24

充值是不能撤消的，如果你充值的号码是空号，则充值失败，款项会自动退回，如果充值的是有效的号码，即使充错，也会充值到该手机号中，款项是不能退回的