发布网友 发布时间:2022-04-29 05:52
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热心网友 时间:2022-06-20 04:06
几乎所有的汽车都是由电脑控制的,每当你的C级车遇到问题时,C级车载电脑会通过特定方式提醒你,但电脑会利用某类代码来表示C级问题,每种代码表示某位置的某种异常故障。不同奔驰车型,所使用的故障代码可能有所不同。车主一旦遇到报错,可以及时查询对应的C级故障代码,绝大部份问题的处理,小编建议最好由奔驰专业技工完成,如果车主想自行清除C级故障代码的话,那就要注意下面问题。热心网友 时间:2022-06-20 04:06
2019年购车。2020年7月5日到天津检修车辆(因仪表盘故障灯亮并踩油无力)与车间师傅沟通告知检测电脑上显示48V电机故障导致仪表灯量(因问服务顾问,服务顾问让自己去车间问师傅情况)处理方案是系统升级,整体感受无流程无单据。2020年7月6日因中控屏显示导航卡无效,随后联系接车服务顾问前一日到店维修的什么项目并再次问是否48V电机升级好,服务顾问告知车的48V电机并没有问题是加油油品导致的故障灯亮。车间师傅与服务顾问说辞不一。随后投诉奔驰400电话,及12315电话,售后领导回电说是48V电机问题,服务顾问因接车太多弄乱车了。但是48V电机故障并不能给相应的检测单据和维修证明,是升级了开着看看。有问题再说。实在不认可让我可以继续给400打电话(我就想问问这是一个4S店售后领导应该说出来的话吗)2020年10月13日晚上8点再次仪表灯显示故障灯亮,着不了车,多次反复着车才把车启动,当时联系了售后领导,说明车的状况,他说是因为电瓶亏电了,我说那您看转天能不能过去给检测下,他说只能预约(我想说是上次你们并没有修好造成的,而且是突发状况,一个领导就这么对待客户?)转日到另一家4S店检测依旧是48V电机问题。投诉一:48V电机一年左右2次故障,是因为第一次未修好。并未给任何单据证明维修项目,说是不可以上传系统他们内部可以查到。我需要明确的解决方案及售后保障。投诉二:服务顾问及售后领导,服务态度差,能力差,无服务流程。热心网友 时间:2022-06-20 04:07
2020年9月23,在西安利之星购买奔驰c260l运动版,11月18日出现发动机故障灯亮起,48伏电机故障,去店里进行了升级,故障灯暂时消失,11月20日,又出现同样的故障,并且中控大屏出现了黑屏,显示内容,发动机自动关闭。11月22,又送到4s店,11月25告诉我,需要更换电机,而且不能保证更换电机。我是一位媒体人,对于这样的答复,非常不满意,刚买不到两个月的新车,出现这样的问题,我要求退车。否则我会用法律武器维护自己的权益,在网上进行曝光。