步步高手机开机了只停留在vivo页面,也关不了机,怎么回事

发布网友发布时间：2022-04-29 06:24

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 15:40

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

热心网友时间：2022-06-20 15:41

你好，建议长按电源键，至少10秒，看看有没有反应。如果还不行，建议去当地售后。
欢迎采纳。