发布网友 发布时间:2022-04-29 04:36
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热心网友 时间:2023-10-11 23:05
首先要先和卖家协商,协商的时候,找到合适的退货理由,让卖家同意你发起退货申请,然后商家会和快递公司商议,快递到达中转站会由快递公司发回,如果已经到您所在的城市,商家会让你拒绝签收,这样快递就直接发回了。
快递申请退款,一般是要等快递发回去了以后商家才给退款。现在很多商家都是七天无理由退货的,如果快递您签收了,只要包装完整商家都是可以退货退款的。
七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保*规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
2021年3月15日,国家市场监督管理总局与*广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
以上内容参考 百度百科-七天无理由退货