联通卡突然从4g变成3g网
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发布时间:2022-04-29 07:45
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热心网友
时间:2022-06-21 07:15
如您手机4G网络变为3G网络,并且无法上网,一般由于当月流量封顶所导致,具体详情建议联系归属地人工客服了解。
?另外,手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。