KPI指标是什么啊?
发布网友
发布时间:2022-04-20 04:35
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热心网友
时间:2023-06-26 07:29
KPI指的是关键绩效指标。
KPI是Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标。KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标,这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI可以给管理活动带来很多帮助,但是KPI不是完美的。他在很多情况下并不适用。KPI的优点:
1)二八原则。将目标集中在决定事物的关键的结果和关键的过程上。这和OKR的理念是一致的。
2)过程跟踪和KPI优化。量化指标将进行过程追踪和绩效辅导,持续改进KPI目标。
KPI的缺点:
1)假设为前提而非基于事实。KPI以假设目标为前提,就会对不确定性的变量因素缺乏快速反应。
2)缺乏顾客导向。KPI目标采取以上至下或以下至上,并非完全以价值需求为中心,容易缺乏方向性和战略性,就会导致做了正在做的,但还是没有解决关键价值,满足公司需求。
3)难以建立考评规则。KPI考核标准往往以假设为标准,但事实变量往往与假设不一致,就会导致考核的结果与事实背离,达不到考核和价值判断的目的。
拓展资料:
1.按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
2.核心价值为推动企业战略的分解和执行:
1)使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;
2)使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;
3)使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;
4)使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;
5)积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。
热心网友
时间:2023-06-26 07:29
喜传播科普丨KPI关键绩效指标是什么? 关键绩效指标(Key Performance Indicator,KPI)是一种非常有用的工具,可以协助团队达成目标。它通过建立各种关键小目标作为绩效指标,帮助团队衡量自己的进度和质量。KPI指标的重要性在于它们为团队提供可衡量的指标,帮助所有人员做出更好的判断和洞察,提供各个层面事项所要达成的项目和标准。无论是企业、组织、团队,甚至是个人,都可以借助KPI指标走在达成目标的道路上。