格力空调勉费安装的服务有哪些?
发布网友
发布时间:2022-04-29 03:05
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热心网友
时间:2023-09-10 05:38
空调安装与维修过程中,除了正常的维修费与部件付费用外,还有那些收费项目?这篇文章希望师傅们和用户们都看一下!
一、为什么要收高空费?
“为什么还要收这么多的高空费?”这是空调安装工遇到客户一直都说的问题!
1、什么是空调高空费?
空调高空费:指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时,因为进行高空悬空作业存在一定危险性,并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险,所以需要额外收取的费用。
2、收取高空费合理吗?
关于高空作业费的收取究竟有没有依据?
根据*生产监督管理总局出台的第30号令,将小型空调高空作业定为特种作业。这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下,身体室外悬空作业等),因此,消委会相关工作人员介绍,高空作业收费有一定的合理性。
每到夏天,空调安装工的需求量都会激增,然而由于薪水较低且危险系数高,很多师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。
每一个从事空调安装和维修的工作人员,国家安监部门要求必须考取“高处作业“证,企业也要为此承担责任和义务。
可能部分客户会问,你们做售后不都是必须接单的么?
可能部分客户不太了解服务行业,在服务行业有相关明文规定,当服务人员认为作业时可能会危及人身安全时,可以向客户说明无法提供服务;
例如高空安装空调就是一件十分危险的事情,一个家庭的依靠就仅仅是靠着一条细细的安全绳承受着,如果发生意外,身后的家庭谁支撑?所以,安装师傅和维修有理由拒绝危险的无偿的高空作业。
“有时候就算给到300元我们也不愿意装,因为难度太大了!”安装工黄师傅介绍说,他们每天从早到晚接单,一天下来可能需要装个七八台机子,如果装一台高空空调所花的时间等于别人装3台,那谁也不会愿意接这样的单。高空作业费就相当于装机师傅的辛苦钱、卖命钱。
作为一个在空调品牌售后都做过几年的师傅告诉,我为什么要收你铜管一米80元、高空费100元、打孔费50元一个。
与电视、冰箱等家电不同,空调需要非常专业的安装技术,大型空调企业会定期对安装工进行几个月专业的培训,并且取得相应资质后才能上岗。
培训、高空证、制冷证都是要花费大量时间成本和金钱成本的,这些费用来自哪里?都是安装工自己掏腰包!
3、高空费为什么是100元以上?
安装过程中,内机最简单。难的是外机,需要对接口、调螺丝、摆放,还在楼外边工作。半个小时的高空作业,来一阵微风心里头皮都会发麻,意外随时发生,防不胜防,冒这个生命危险,不值得100元?
你可以咨询本地价局物价热线12358咨询,其实安装空调的高空费属于服务性质收费,属于市场调节价。
一般来说空调可根据楼层高度划分3个收费标准:4至10层收100元,11至20层收200元,21层以上收300元;海尔空调规定,5层及以上会收取高空作业费;志高空调则是从2层就开始收费,2层30元,每上升1层加10元。各个品牌实际都有类似的相关标准,并且这个标准会按照各品牌每年的收费标准进行调价。
二、铜管费为什么是120元一米?
购买空调的朋友们都觉得空调安装都是免费的,不需要自己额外掏钱,但是厂家所谓的免费,是在产品提供的范围内,即安装时附带的铜管是免费的,因为有些屋主的安装位置影响,导致厂家原配3米管根本不够用,而超出3米长度时就需要用户自行掏钱购买。
热心网友
时间:2023-09-10 05:39
问一下店家,空调我买的是海尔的,按照全免费