oppo手机屏幕失灵无法关机

发布网友发布时间：2022-04-29 03:07

我来回答

共1个回答

懂视网时间：2022-08-18 14:01

1、电源键是否正常使用，可锁屏亮屏排除尝试；

2、手机是否处于死机卡机状态，可长按电源键关机；可拆卸电池的手机取下电池重新安装即可；

3、若无效，请将近期下载的软件卸载删除，排除是否和下载的软件有关；

4、建议备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

5、若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2023-01-22 13:05

咱们试试这些方法！
1、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
若以上方法尝试后，仍无法恢复，您可以备份手机资料，将手机恢复出厂设置，或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。