如何回答"为什么会选择银行大堂经理这个职位"这一问题?
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发布时间：2022-04-29 01:42
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时间：2022-06-27 20:18
为什么会选择银行大堂经理这个职位的原因，有以下4点：
其实作为一名合格的大堂经理助理，我认为有的不仅仅是办理业务的能力，更重要的是素质。
当银行大堂经理需要一定的亲和力，具备一定的工作能力，做到遇事沉着冷静，能有条不紊处理应急事件。
必须具备一定的文化修养，要不然客户抱怨或进行人身攻击，你要跟客户对骂？那是不可能的，这是服务行业的大忌。而且要有一定的内涵，知识面要广，做到有问必答。
最关键的是要懂得理解客户的需求，要有调节内外的能力。处理好客户与柜员之间的矛盾。说这么多，其实沟通真的很重要，不会说话，不会表达。
银行大堂经理的工作内容，有以下6点：
协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象。
收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系。
迎送客户，询问客户需求，引导，解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。
推介银行金融产品，提供理财建议。
保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全。
记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
银行面试小技巧，有以下6点：
不主动说自己的缺点，尤其在举例子是通过自己的差衬托自己的好，例如，曾经的我学习很差，情绪崩溃，后来好好学进步了。
现场不会答，宁可短，不要长篇大论，啰里啰嗦，没有条理。考试时要倾向于多说一些，但是需保证自己说的让考官明白，否则不要冒险。
考场在即将考试结束的时候，遇到思想空白的时候，宁可总结一下结束，不可思考5分钟。最后来一段3分钟的答题。
如果你是一个话很少的人，完全没内容。建议你在答题时采用如下格式：在什么的背景下，存在什么样的同类问题，这个问题给自己和他人、国家带来了物质或者精神上的伤害，这样的状态不能持续下去，否则会引发什么样的问题，所以需要重视此类问题。
需要我们从以下几个方面加以解决，具体包括一，二，三，有条理性的解答出来。在没办法的情况下，利用这一模式展开内容，确保自己有话可说。
如果你是一个习惯紧张的人，建议用力压桌子，但是不要乱动。
