华为nova7se收消息有延迟怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-29 00:39
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-26 15:05
如果您的手机接收短信有延迟，可以通过以下方法排查操作：
1.检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。
2.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能，
请您进入设置，搜索VoLTE，关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3.还原信息的所有设置
建议您尝试还原信息的所有设置。
HarmonyOS ：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择下方的还原默认设置；
EMUI 10.X/11.0：信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择下方的还原默认设置；
4.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信
如果仍存在此情况，建议您联系运营商解决，咨询下运营商有没有正确下发此普通短信（和运营商确认短信中心有下发此信息的记录）；
如果其他手机不存在此情况，建议您提前备份好数据，并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
请您重启手机后尝试，如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2022-06-26 15:06
某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题。
解决方案：
请检查是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题，例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况，说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试。
微信接收信息慢可能原因二：手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作：
1. 请先将手机更新到最新版本，新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
2. 请将手机管家>设置图标>开启智能维护功能的开关打开。
3. 进入设置>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
4. 保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重新设置一次。
