为什么手机开着流量却用不了,是卡的问题还是手机有问题

发布网友 发布时间：2022-04-29 02:20

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共10个回答

热心网友 时间：2022-04-16 22:28

提示有流量但不能使用可能是以下几个原因：
手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系。

热心网友 时间：2022-04-16 23:46

您好，首先你要肯定两个因素：

①你的手机没有欠费，交完话费的记得重启。

②信号强度3格以上，如果这都没问题的话数据连接还是打不开的话，就重置手机；然后开关机就行了。如果还不行，就只能到专业维修店去了。

热心网友 时间：2022-04-17 01:21

付费内容限时免费查看回答您好，您方便回答一下是移动用户，还是联通用户呢

提问联通

回答如果使用的是联通卡，出现无法上网的原因可能如下:

1.所在位置搜索不到联通信号；

2.联通卡未开通上网功能；

3.手机终端不支持所使用的联通商网络；

4.套餐内的流量有使用范围（如定向流量，小区流量等）；

5.手机中的流量开关是否开启；

6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值；

可尝试通过以下方式解决：

1.手机开关机重启测试一下；

2.可换个位置重新搜索联通网络；

3.手机卡是否开通上网功能；

4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络；

5.核实套餐内流量是否有使用范围；

6.手机系统的上网开关是否开启；

7.是否达到当月流量封顶值。

如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。

热心网友 时间：2022-04-17 03:12

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

热心网友 时间：2022-04-17 05:20

检查安全软件，是不是设置了让某些程序不能联网

热心网友 时间：2022-04-17 07:45

进入设置－网络设置－接入点设置－重新换一个接入点wap

热心网友 时间：2022-04-17 10:26

手机重启就好了

热心网友 时间：2022-04-17 13:24

设置

热心网友 时间：2022-04-17 16:39

没有了

热心网友 时间：2022-04-17 20:10

移动的流量就很不稳定