营销传播四要素各自扮演什么角色
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发布时间:2022-04-29 00:07
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热心网友
时间:2022-05-16 13:22
市场营销中可以细分为很多个独立的要素,而把这些因素结合起来就是市场营销组合的四要素, 一般指4P:产品(proct)价格(price)渠道(place)促销(promotion)
产品的组合,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。
定价的组合,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
市场营销中所涉及的各个要素组合 是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动,其中每个点都是非常重要的,忽视了哪个环节,企业的市场营销都将会失败。
热心网友
时间:2022-05-16 14:40
新营销就是社群营销。营销的变革就是从原来的4P、4C,变革到社群营销。
一、消费者的多重角色演化。
以前,消费者就是单纯的消费者,现在,个体的消费者,除了原来的产品使用者身份以外,还有以下多重角色;
1.自媒体:每个人都是自媒体,可以借助社交媒体发声。
2.生产参与者:大规模的个性化消费趋势,让消费者逐渐向生产领域渗透。无论是潘多拉珠宝的DIY、红领服装的个性化生产,还是酒水的专属生产、家具产品的量身定制,消费者都深入到产品的制造环节中。
3.代言人:消费者开始追求IP化,IP化的结果就是让消费者成为某类产品的代言人,消费开始小众化与圈层化。
4.消费商:在传统商业模式中,消费者花钱,经销商赚钱,两者分开,而消费商模式则是消费者在消费的同时,参与利润分配。
微商暗流涌动,社*易活跃,小米和海尔的个人分销商,都是消费者向消费商转变的例证。
二、渠道由B2B转向B2B2C。
在过去,不管是大流通,还是深度分销,渠道的作用就是品牌商连接零售终端的工具,形态就是B2B。
如今,零售终端呈碎片化状态,实体店、平台电商、内容电商、社交电商,甚至个人IP、直播号、微博大号、自然人都可以是零售终端。渠道的形态进化为B2B2C。
因此,品牌商除了借助传统渠道连接终端外,也可以自己利用实体店、平台电商、社群工具、社交工具直接连接消费者。这是新形势下的深度分销。
由于品牌商可以直接连接消费者,再加上电商销售额逐年上升,平台电商成为渠道王者。传统渠道虽然是品牌分销的利器,但地位和作用较以前有所下降。这是品牌商和平台商挤压的结果。
三、终端不再单指零售的最后一个环节,而是指能和目标用户连接的所有端点。这个端点可能是后端、终端,也可能是前端。
我把新终端分成销售终端、体验终端和服务终端。销售终端即指消费者接触产品的地方,现重点介绍体验终端和服务终端。
1.体验终端:就是无论你在哪里接触到品牌信息,品牌就会邀你参加各类好玩新奇的体验之旅。
电影院的贴片广告或者公交车上的广告,里面有二维码,提示“现在扫一扫,等你拿金条”,你会不会参与呢?电商平台上的众筹产品海报,有很酷的设计、很牛的黑科技产品,你愿意不愿意众筹一份?在商场闲逛,有个珠宝品牌正在搞“坐花轿颠花轿”活动,邀请你参加,你会不会心动?
体验终端的场景化设置,就是让用户体验品牌基因、新产品、促销内容、娱乐化内容。目的是消耗用户或潜在用户的时间,让用户记住品牌、喜欢品牌,甚至放大产品价值,促进产品销售。
别小看体验终端,因为这些端点可以提前与消费者连接,不仅促进购买,还决定消费者是否愿意替你分享(传播)。
2.服务终端:不仅指品牌或商家的实体服务场所,还指品牌或商家的虚拟社群。比如APP上的社区、微信上的会员群。在这些服务终端,提供的不仅仅是与产品相关的售前、售中、售后服务,还有很多为消费者做贡献的其他服务。比如美甲、社交、游戏比赛、亲子活动、实用知识学习等等。
热心网友
时间:2022-05-16 16:14
新传播四要素:悬念、角色、冲突和细节(细节篇...无论是营销管理者还是基层销售人员,我们要知道...