我家的云视听极光，老是闪退。打腾讯的电话时，他们又让我找客服，但客服没办法帮我解决，我该怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-29 00:12

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热心网友时间：2023-09-26 05:50

一般闪退很有可能是版本不兼容，建议在电视进行卸载，重新下载当贝应用市场，在应用市场重新下载安装。再不行就电脑上下它的电视APP到优盘，插优盘到电视进行安装。

云视听极光是由广东南方新媒体发展有限公司与腾讯视频合作推出的一款针对客厅智能电视及机顶盒的互联网电视APP，可通过互联网电视应用市场下载，云视听极光融合了互联网极致、快速、迭代产品运营理念，为看官们提供更加丰富的优质视频内容。

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