自动存款机吞钱怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-29 00:31
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-26 11:43
1、遇到存款被发生故障的ATM吞入时，不要紧张，要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记，要在机器的菜单中点击“打印”确认。
2、拿自己的手机或是ATM机边的电话，联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，进行备案。电话联系过程中，可以详细的讲明ATM吞钱的情况。
3、同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时，可以借助手机的照相功能，拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问题的真实可靠。也可以通过ATM的摄像头来表明自己的确有在这里处理过业务。
4、在经过故障当时的电话联系和凭条保存后，通过银行方面的确认后，就要立即带上银行卡和身份证，去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节，也是确认存款数目的最后环节。
5、如果是在银行里的ATM机发生吞钱情况，就立即请银行的工作人员来进行处理，不要拖延时间。
热心网友
时间：2022-06-26 11:44
应答时间：2021-06-22，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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热心网友
时间：2022-06-26 11:44
通常情况下ATM机是会银行设立在银行比较近的地方，如果银行没有下班的话我们可以通知银行里的工作人员来处理解决问题。如果银行下班了我们就需要打银行的客服电话来通知银行了，银行的客服人员会告诉你具体的方法。如果是银行ATM机离银行比较远，并且银行已经下班了，那么我们有必要跟客服通话的时候留下我们的通话录音。
一般情况下，如果ATM机出现故障吞钱，那么大概率的情况下ATM机的交易信息是查不出来的，只能通过银行的后台来查询，所以银行的工作人员会让你填写一张单子，单子的信息可能包括你的身份证信息、银行卡信息、手机号、和你的交易发生的时间。我们一定要尽量详细的填写，这毕竟关系到我们的资金问题。
填完单子你就可以回家等待消息了，一般情况下一个星期之内银行就会与你联系，如果确认确实是ATM机故障吞钱了，那么被吞掉的钱也会转到你的银行卡里。最后告诉大家的是，如果我们遇到了这种情况，不要着急。一定要把相关的证据保留好，对我们找回资金的帮助是很大的。并且要及时的通知银行来处理。
提问我的那个卡不是我本人的卡，是我妈的卡，我妈已经去世了还能办理吗，是邮政银行
回答可以的亲，但是是需要死亡证明才能办理的
提问比如什么
回答亲，你是取钱给吞了，还是存钱被吞了呢？
提问这个可以隔几天在办理吗，必须当天弄吗，我是存钱被吞了
回答如果存钱被吞的话直接打银行的电话，您的钱被吞了就可以了
提问不用去柜台办理吗
回答要的呢，银行后台查询到了之后就要到柜台填写单子，然后需要等一个星期左右哈
提问我是今天被吞的钱，我可不可以后天去柜台办理业务呢，但是我也没有收到回单，因为它显示系统正在维护，无法办理业务
回答亲您有没有打电话给银行呢，需要先打电话到银行，让银行在后台查询的呢
提问但是我没有记下来那个ATM的机号，而且，我也没有收到凭条，他直接把卡退给我了，没有把钱退给我，也没有凭条我明天有事无法办理业务不知道后天还可不可以办理？然后银行卡不是我的身份证，是我已故母亲的，我母亲肯定没办法再到银行了，我还能拿回这笔钱吗？我现在唯一能依靠的证据是不是就只有监控录像了呢？
回答是的呢，亲，一般银行的监控可以保留七天，你还是要尽快去银行办理的。
热心网友
时间：2022-06-26 11:45
招行卡在他行错账: 打95555反馈问题；
他行卡在招行错账: 直接联系发卡的银行处理。
温馨提示
1.如果在跨行的机器上错账，一般需要7到15个工作日。
2.如果在招行机器上错账，一般需要3到5个工作日；如果旁边有招行网点，取决于网点的处理时效。
热心网友
时间：2022-06-26 11:46
