供电营业厅优质服务必免投诉有哪些技巧
发布网友
发布时间：2022-04-29 01:20
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热心网友
时间：2022-05-19 22:00
2、在你岗位上落地国家标准《供电服务规范》；
3、站在用户角度思考和回答问题，站在供电企业的角度办理问题；
4、提高自身技术水平，许多时候我们说为用户服务，其实我们根本没有服务的技能和水平；
5、自己的环节快些办，不能办的耐心说明，将问题推向下一环；
6、多请求汇报，接近自己的领导并取得信任。
