怎样才能在淘集集上把退货的钱要回来?

发布网友发布时间：2022-04-29 02:40

共4个回答

热心网友时间：2022-06-28 21:37

看来很困难，因为淘集集要倒闭，现在是能骗即骗，就像“易到用车”一样。而目前又没有哪个部门去监管。
我也碰到过此事。有一天，手机上跳出了“淘集集”的广告。我挑了一件价值不高的商品下单。可几天后，订单上物流信息显示，商品与我的收货地址“南辕北辙”了，方向正好相反。给商家联系了几天，始终没有回应。只好联系平台客服，刚开始换了好几个客服，都只是说稍等给查询，要我把事情缘由说了一遍又一遍。我要求给我联系商家，退款，客服始终不办。我就看出了商家和平台有合伙欺骗的嫌疑。我为伸张正义，反复联系客服，提出由平台客服给我核对订单及事实，确认后命令商家退款，商家躲避，就从保证金中给我退款（别的商务平台就是如此）。没有一个客服答应给我联系商家的。只是叫我在订单上申请“退货”，我申辩说，这是牛头不对马嘴的事，我货没有收到，怎么办退货？怎么有货退？她们于我申辩不顾，一致说只有如此。我为试探，只好同意。他们系统上就有这程序:申请退货-审核通过-用户发货-商家收货-退款。果然从用户发货到商家收货就停住了。找商家仍然是找不到。再找平台客服，又说我这没填对，那没填对。折腾了几天，并且我从中发现，他们平台系统会在后台操作，做手脚。反复好几次我填上的物流公司（当时我退出又返回去截图显示是我填写的），过一至几小时后，这名称又被他们改了。而我叫她们（或商家）自己填，她们又说只有我能操作的，她们无法操作。--从中我认为，商家和淘集集平台是合伙诈骗无疑。

热心网友时间：2022-06-28 21:37

要不回来了，淘集集已经宣布破产了，就算你能登陆得了，人家也没有钱给你的，你打315去投诉吧。

热心网友时间：2022-06-28 21:38

淘集集负债好些亿。一时半会是要不回来的，只能等她们重组后慢慢的还。

热心网友时间：2022-06-28 21:38

您直接联系卖家要求他退回你的钱