在服装店上班好,还是在超市当营业员好??
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发布时间:2022-04-29 04:07
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热心网友
时间:2022-06-06 15:50
展开3全部各有优缺点。这要看你喜欢那个职业和以后的打算,如以后准备开店的,你还是去服装店,因为卖衣服的学问很多,口才、衣服的搭配、买卖技巧、进货渠道、进什么款式等等。我是建议你去服装店,能学到很多的有用的业务技巧。
在服装专卖店上班的具体叫服装导购员、就是引导顾客消费的,整个过程叫导购。每天上班最主要的是接待顾客,做好每一单生意、还有就是维护店面形象,早上上班的时候搞好卫生,如果是公司连锁的直营店,导购应该熟悉公司软件,如调货补货查库存等、要会收发电子邮件。还要知道销售技巧、这都是经验、需要日积月累。
拓展资料:
1、营业员技巧,技巧一:素质和自信,因为营业员是从事终端卖场的工作,在工作环境和工作压力上都存在着较大的负担,所以容易对自己散失自信。而又正因为营业员处于卖场的最前线,直接与商场客户面对面接触,因为也特别要求营业员的素质问题。所以对于这个要求需要从两方面努力:一方面营业员自身要提高自己的素质,规范日常工作的行为规范,树立好自己的自信;另一方面在公司方面,要做好营业员的素质培训,帮助其增强自信。
2、技巧二:熟悉专业知识,提高语言表达力,营业员的工作重点之一就是向消费者卖出产品,当然对产品的知识了解就变得非常重要。营业员一方面要明确自身产品的卖点和优势,同时还要明确掌握竞争对手的劣势和不足,熟记产品知识。当然,只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力,丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时,要能流畅地表达出来,并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。
3、技巧三:学会更好地接近顾客,去过卖场的人都知道,很多人都会发现营业员突然出现在自己身边,或者在自己购物时一直为自己推荐和介绍产品。这就提醒营业员,接近顾客是需要技巧的。至少你不能在顾客正全神贯注打量一件商品时突然出现在其身边。如果接触顾客的方法不得当,就容易给顾客带去方案的情绪,不利于接下来工作的开展。所以营业员在顾客咨询的时候不能太过热情。
4、技巧四:感恩顾客,不管怎样,顾客总是营业员是否完成工作的重点,因此还是要对其抱着感恩的心情。顾客购物结束之后,要对顾客对你的信任表示感谢。在必要的时候,可以主动帮顾客提重物或者联系送货员帮忙。