发布网友 发布时间:2022-04-20 03:47
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-10 20:36
2023年工作重点及计划怎么写(五篇)
时间过得真快,转眼一年就要过去了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,是时候静下心来好好写写年终总结,以及规划好工作计划。下面我为大家整理了2023年工作重点及计划怎么写,希望大家喜欢!
坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。
一、未来年度公司经营工作目标:
1、推行目标管理制度,未来年度销售额增长300万,利润35%以上;
2、应收回款率90%;
3、客户满意度95%;工作效率提升10%;
4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;
5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)
6、企业文化制度完善及初步组建;
7、全年无重大安全事故;
8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;
二、未来年度工作计划:
(一)、构建和完善公司组织运营系统,明确部门职责和岗位说明书,做到权责分明,确保公司的工作顺畅运行
未来年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。
(二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍
今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。
(三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队
首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为
主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。
(四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩
建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。
要实现销售目标,主要做好以下几点:
1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力
对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟技能,直接决定了业务员能否很好的销售产品,所以在今年,公司将要求设计部按计划开展不定时的专业知识培训讲座以及技术研讨会,利用这些机会让业务员更深刻的了解公司业务和服务。分析我公司的优劣势,做到知己知彼、扬长避短,适时调整营销方法
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作*和氛围
如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。
(五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
1、定期收集原料市场信息,每月做好材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2-3家新的供应商备选,做到货比三家,紧密配合设计部、工程部、业务部收集和采购符合要求的质优价廉的原材料,全年单位采购成本要下降2 %;2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物质的收发管理,严格物料的消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生,
3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。
(六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
(七)、安全作业保障公司持续发展。
通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,未来年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。
时光荏苒,本人来公司已半年有余,在公司同事和领导的帮助下,已慢慢融入到了这个大家庭以及紧张的工作氛围中,这期间接触到了很多新事物,也学到了很多东西,我相信这些经历能在未来的工作中给予自己很大的帮助,所以还需要不断地在工作中学习并努力提高自己.
20__年即将过去,20__年的脚步声离我们越来越近,为了更好地完成来年的各项工作,保障来年的工作顺利进行,现就对此做一个简要的工作规划.
1、最主要的任务— 根据任务书,及时编制和实施生产计划,保证生产过程顺利平稳运行
作为公司研发部调度组的一名成员,我认为自己身上责任重大,因为生产调度是企业生产经营管理的中心环节,是组织执行生产进度计划的重要部门;生产计划编制出来后,但这仅仅还是纸上的东西,要组织计划实施,要把纸上的计划变成现实合格的产品,就需要我们去组织并实施这项任务,这也是一项长期性的最主要的任务.
因此,本人要一贯如往地认真学习公司下发的临时文件、各种资料以及与本职工作有关的文件草案,严格按照质量管理体系要求所编写的计划管理办法为准则,指导、处理和解决在生产计划编制、执行和检查中遇到的各种问题,保证计划全面完成.
编制生产计划和生产作业计划,存在各种主客观因素,无论考虑多么周密,安排如何具体,也不一定能够预见到实际生产过程中的全部变化;所以,自己必须要时常到工作现场,及时掌握生产动态,了解掌握这些影响因素,协调有关部门、人员处理和解决这些因素,为生产过程顺利平稳运行消除隐患,保证生产计划和生产作业计划按要求实现.
2、更加准确、详细地(或督促相关部门)收集生产动态和相关数据
在产品生产过程中,数据信息时刻都在发生变化,对达到我们预期期望、符合预期结果的数据,登记造册,记录在案;对达不到预期的数据结果,要更加重视,及时、详细、准确或督促相关部门记录下这些数据和情况,及时反馈,为领导及时了解生产、指挥生产提供真实可靠的数据资料.
比如在统计生产计划未完成的原因时,不仅要知道是那个部门、是什么计划没有完成,而且还要知道没有完成的原因,这一原因是可抗还是不可抗,如果以后再次遇到同样问题,是否有现存的办法去处理并实施.
3、抓好生产前的准备工作,避免各种不协调现象产生
在项目设计完成后,器件请购时,积极与库房进行沟通协调,对需要请购的元器件进行确认,特别是对一些请购周期较长的元器件进行清点确认.
开工生产前,对相关项目的技术文件资料进行确认,对要使用的零部件进行清理,一旦发现异常情况,在自己处理范围内的就及时处理,在处理范围之外的及时报备领导处理.
4、在实践中进一步修订、补充和完善生产计划
计划一经制定出来,并经正式通过或批准后,就要坚决贯彻执行;但每件事物都有其特殊性,需要具体问题具体分析,在计划的执行和实施过程中,自己要与执行计划的相关部门加以协调沟通,听取建议,对拟定的计划加以补充、修订,使其更加完善,切合实际.
5、根据工作中可能出现的障碍和困难,确定克服障碍和困难的办法和措施,以免发生问题时让自己陷于被动
在遇到自己难以解决的问题或不能解决的问题时,记录在案,确立对策,通过同事或领导的帮助,如果在此后遇到类似问题,处理起来就会游刃有余.
6、协调与其他部门关系、贯彻上级领导指示
上通下达,处理上级主管交待的其他事务.
20__年的钟声即将敲响,新的一年即将迎来,对于调度组的各项工作,我认为来年需要推进的工作事项主要有:
1、对需要大批量生产的项目,综合其他小批量项目的实际情况,协调好大批量项目和小批量项目的生产计划,确保各个项目均按时保质完成
2、督促库房对长周期采购器件进行盘库、清点,要求其每月建立报表并报 备到调度组
3、同采购人员多沟通,建立物料采购交货异常表,每月统计逾期交货的物料和器件的种类、名称等
4、根据实际情况,逐步确立各项标准
5、生产计划争取再合理一些
6、统计芯片损坏和返修次数
以上是本人的一些粗浅见解,请上级主管批评指正
根据政[20__]58号文关于《市年区区长环境保护目标责任书》的要求,加强环境保护,努力再创国家环保模范城市,全面推动生态区建设再上新台阶。我街道配合各相关部门,进一步加强环境保护工作,促进人与自然和谐发展,又好又快推进生态的各项建设,对照责任书任务分解表。具体总结如下:
一、对现有的农村生活污水及垃圾治理方面的总结
1、设立专门垃圾转运站2个,清洁楼1座,集中收集处理垃圾,并在填埋场外增设围堰,一来防止垃圾再次污染,二来增加填埋场的容量。
2、对阳塘社区的垃圾填埋场的污水进行处理及室外景观的美化绿化。
3、生活污水采用氧化塘处理技术处理
生活污水→专用池塘→氧化技术处理→排水
4、全街有11支环保队伍,45名保洁员,2辆转运车辆对日常生活垃圾进行收集和转运。
二、关于山头、小嶝社区生活污水综合治理试点工程建设情况
本项目于年2月开工建设,一是采用环保型聚乙烯三化池设备添加复合微生物处理方式,将村庄的生活污水集中收集,经过该设备净化后排出的水质达到国家二类污水排放标准,处理过的污水可直接灌溉农田,或入池塘,可用于绿化,是目前农村处理生活污水的最好办法,大力改善社区居民的生产和生活条件。二是工艺流程:生活污水-检查口-沉淀区-环保型聚乙烯三化池设备-达标排放-池塘-灌溉农田-绿化。三是经综合治理消减废水排放量1.4万吨/年,SS36吨/年,COD65吨/年,BOD30吨/年。
三、省级生态村、文明村的创建
在省级生态村的创建过程中,社区居委会从社区实际出发,结合文明生态建设,多项并举。一是统一思想,多次召开社区居民代表会议、老人会议、两委扩大会议等,讲清创建生态村的目的、意义及任务、要求,让大家明确通过开展生态村建设,达到人人参与保护环境、改善环境,实现生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。二是广泛宣传发动。结合文明生态村创建活动,充分利用广播、宣传栏、板报、标语、发放宣传手册等,深入广泛宣传,成功营造了全民创建的创围。三是科学规划,按照“积极、稳妥、有序”的原则开展创建活动。四是真抓实干,到目前为至,两个社区共投入205万元(其中阳塘社区投入资金150万元、东埕社区投入资金55万元)完善公共基础设施,加大村容村貌整治,进行环境绿化等,取得了很好成效。强化居民的环境保护意识,使村民自觉地投身到生态村建设中来,把社区建设成为环境优美、经济发达、人民富裕的生态村。
四、配合区级各主办单位积极做好相关工作
街道面积13.2平方公里,下辖九个社区,目前常住约2万人,四面环海。
1、积极配合建设局、农林水利局对生活、农业污染进行处理减排;
2、在接到辖区内部分地块进行非规划林地造林绿化,面积约69亩;
3、配合区环保局对沿海排污口进行检查;
4、积极做好垃圾的整体规划,对垃圾的处理采用填埋式或转运的方式;
5、积极开展文明创建活动,达到人人参与保护环境、改善环境、实现生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。
五、改善人民居住的周边环境,提高居民的生活品质
1、20__年预计在小嶝社区增建垃圾转运站。
2、对环保人员进行较专业的培训。
3、确保全街污水处理率达70%以上,实现污水的零排放。
一、指导思想
公司以5S理论为指导,各项*规程为依据,建立因地制宜、注重细节、现场整洁有序的现场管理模式,进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化,提高员工现场管理意识,为实现20__年度现场管理工作的`总体目标创造良好的氛围。
二、20__公司现场管理方针:
公司现场管理方针:规范现场,持续改进,提高素养。
公司有序生产方针:节能降耗,鼓励先进、遏制落后,高效生产,环境井然。
三、20__年现场管理工作目标:
1、厂区环境美观、整洁大方,对外宣传设施完好;
2、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;
3、各车间、部门的现场定置清晰,布局合理;
4、开展有序生产宣传、培训和推进5S工作。
四、20__年现场管理工作管理指标
1、岗位原始记录差错率在1%以下;
2、岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;
3、部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;
4、现场检查问题整改率不低于98%;
5、有序生产宣传培训普及率90%以上;
6、生产现场巡检率100%;
7、建立月份现场管理考核制度,对现场检查情况予以通报,并按相关制度予以奖罚。
五、20__年现场管理工作计划
1、3月底现场管理人员配备到位,完善现场管理网络,健全和明确现场管理职责,现场考核细则制定下发;
2、4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5S相关知识培训。并完善和明确各车间现场巡检路线、巡检点及巡检频次;
3、日后就持续开展和推行。
六、20__年现场管理工作具体措施及基本要求
1、建立现场管理网络,明确主体责任,坚持属地管理原则,落实谁主管谁负责现场管理责任制,加大监管和考核力度;
2、加强现场管理相关知识教育培训,通过日常性和阶段性的教育相结合,提高员工素养,增强现场管理能力;计划本年度阶段性教育培训(例会)每人不低于两次,日常性教育则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行;
3、从我做起,从细节做起,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体员工的工作热情和主人翁精神;
4、大力宣传和推行现场管理和有序生产工作,促进可持续发展。以实现有序生产为手段,改进生产工艺,减少污染物、杂物、垃圾产生,各部门可以提出节能减排具体措施和办法;
5、各部门现场持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵章守纪(工艺、安全和劳动纪律),扭转习惯性违章,创造整洁有序的工作环境,养成良好的工作习惯;
6、加强现场检查,重在落实整改。对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题职能部门通过整改通知单的形式,督促车间限期整改,做到有检查、有整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性循环;
7、根据《现场管理考核表》进行严格考核。
1、18:30到岗与部门*汇总上个班次出现的问题,今天的工作安排。与白班主管沟通交接工作的落实情况,上个班次交接维修情况了解,未完成的跟进。与各部门主管碰头协调在本部门工作中出现的问题,及其他部门出现的问题并提出合理的建议。
2、20:00开部门班前例会,总结部门服务工作中的漏洞,卫生存在的问题,对今天工作的安排划分区域,强调重点工作,下传会议内容。员工班前动员,工作*的激励。部门员工班前卫生清洁期间巡视,督导跟进卫生情况,待客包厢服务情况。
3、21:40前所有准备工作及卫生工作必须结束,并且开始检查卫生及准备工作(包厢卫生情况、台面备品摆放、区域工具的整理摆放、清包车的工具配备、区域暖瓶水的温度)卫生间两班次交接后的保持状况。
4、21:40 -22:10安排员工交替休息。(喝水、抽烟、上洗手间)高峰期前的心态调整,以饱满的精神度去热情服务每位顾客,在此期间先把待客包厢的服务工作跟进。22:10所有人员必须到岗,做好高峰期的迎接服务工作。
5、区域主管、*必须要了解自己责任区域内的客人信息,会员卡的级别,关注赠送物品是否及时配送到位,区域人员接到包厢待客时必须第一时间为顾客将所需物品送到(尽量一
步到位,避免重复工作)主动服务意识要强。不能被动式服务。酒醉客人包厢外出尽量引导到位,避免客人找不到自己的包厢,洗手间分流引导,避免造成卫生间拥堵,卫生间责任人,应根据客流大小合理安排巡视时间(客流大时10分钟左右进一次,客流小时20分钟左右一次)主管、*可根据时间段对包厢的消费情况,组织员工针对消费低的包厢进行引导消费,0:00左右与超市沟通准备二次促销车,为二次促销做准备。各个消防通道巡检20分钟左右一次。 6、0:30督促员工对待客包厢的台面、地面清洁,1:00安排轮流吃饭。吃饭期间区域值班人员对待客包厢复检,避免客人出来叫服,此时间段也是客人上卫生间高峰期,卫生间的巡检力度加大,间隔时间缩短,避免酒醉客人呕吐后进不去人,保持好公共区域的卫生。
7、1:30开始做部门卫生,做卫生前对待客包厢再次进行台面、地面的清洁。区域值班人员对客离包厢必须仔细安检,并提醒客人带好自己的随身物品,客离包厢杯具值班人员第一时间返还洗杯间。
8、3:00对区域包厢卫生完成的进行检查,存在问题的及时整改。清点记录客人遗留问题处理并及时上报,做好善后工作。
9、3:40组织人员开始全面卫生清洁,各部门协调人员,相互团结,合理分配。
10、4:00全场客离完毕后对所有包厢进行复检,查看有无安全隐患。工具是否存放到指定位置。