p2p客服就是销售吗

发布网友发布时间：2022-04-27 05:20

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热心网友时间：2022-06-26 20:44

分好几类吧，有针对线上投资人的：1、收集整理客户信息，对客户分级管理，提供个性化服务；2、线上投资客户的认证、审核、资料上传等工作;3，网站线上的咨询解答，跟踪、处理客户的问题等。也有针对线下借款人的：1，联络客户、跟进客户；2，投资用户、借款用户的资料的审核工作，并且要搜集用户的信息资料，以便以后跟进客户。3，提醒借款人改按时还款等。

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