三星手机更新了程序微信打不开是什么毛病

发布网友发布时间：2022-04-27 06:46

共2个回答

热心网友时间：2022-06-27 23:22

若手机更新固件或操作系统后原来的微信程序无法使用，建议：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.部分机器支持应用程序权限设置：设置-应用程序-(应用程序管理器）-查找并点击不能使用的软件名称-权限-将需要的权限开启。
3.若无效，将设备关机重启尝试。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试），可能是由于软件与手机新系统存在兼容性。
5.若是系统自带软件无法使用，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

热心网友时间：2022-06-27 23:22

若手机/平板电脑更新固件或操作系统后原来的程序无法使用，建议：
1.请查看软件是否有更新推送通知。若有，请将不能使用的软件更新到最新版本。
2.若仍然无法使用或无更新推送通知，请检查是否为自行下载的软件，若是，请删除无法使用的软件，然后重新下载安装。
3.若是自带的软件使用时提示错误，建议备份机器中数据（联系人、图片、短信等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。