培训需求分为几个层次
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发布时间：2022-04-27 08:26
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时间：2022-06-29 04:56
基本层次定位
培训需求是培训计划中的一个必要环节，它回答的问题是找到一个培训活动要达到的目标，这个培训活动不仅仅是培训授课，还应该包括培训项目的策划、年度培训计划的制订、培训规划和培训策略、培训发展模式的选择等。甚至培训组织变革作为一个项目来讲，也可以作为培训管理活动之一。
任何一个培训活动都必须先有计划，计划制订过程中，需求分析就是首要的环节。从总体上看，培训管理活动可以分四个层面，即策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。其中计划管理工作也可以分为：培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划四类。
相对应地，培训需求可以划分为：培训策略层需求、年度培训需求、培训项目需求、课程需求四个层面。这四个层面的需求分析，其调查目的、调查对象、调查策略、调查手段、分析结果处理等都有所不同。
培训策略层需求分析
培训规划制订前必须进行充分的培训策略层需求分析。培训规划必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，对企业一定期限内的培训发展进行规划。其本质也是计划，如培训发展两年规划、年度规划等。培训规划往往可以按照两年考虑，但每年度必须进行修正调整，调整后自然以年度培训规划来看待。
培训规划基本任务是一级策略(由人力资源策略)转化设置年度培训目标、二级策略(运作策略、绩效管理策略等)。其中，培训目标是通过年度需求调查、人力资源部门素质测评，结合人力资源发展策略来完成，包括内容目标(以课程体系表现)、绩效目标(如覆盖率)、组织目标(如队伍建设)、成本目标(人均费用)等。这里，培训规划中回答的问题往往事关企业发展，例如是否建立培训中心、培训学院或培训大学?是否引入国外职业教育资源?是否横向扩大培训中心的功能?课程体系如何规划?各岗位类别需要什么方向的课程?公司年度的课程开发总体任务应该是什么(培训规划要对年度计划提出要求或方向性指导)?要回答这些问题，就必须进行充分的调查与研究。需求调查与研究的主题包括：公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等。这个层面的分析主要体现组织分析，与组织的战略发展目标密切联系，信息来源也以高层管理人员为主。
需求调查与研究方法有以下几类：一类是数据研究，上年度培训策略检讨与工作总结、本年度人力策略新要求调查、培训组织效能评价等；二类是主观评估，高层主管访谈、员工主观意见收集等；三类是比较法，横向对比如同行业、国际著名公司的培训经验或策略借鉴；四类是追随法，紧密跟踪培训最新发展动向，例如网络培训模式的技术引入论证等。
基于培训规划的需求调研一般由公司培训委员会负责、培训部主导、其他所有部门参与。其中，必须充分重视高层、同行业、著名公司的经验与技术。
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时间：2022-06-29 04:56
从大的方向看，培训需求涉及到的公司层面、部门层面、员工层面。对应的也就是书上的战略、组织、和个人。四个层次中的工作岗位分析和组织分析其实都是部门层面的分析。看公司发展的发向，重点在哪个层面，就可能对哪个层面进行细化，分解。战略层面的培训需求分析也可以客户的需求分析、也可以是公司的愿景、也可是公司的年度目标。不管怎么分都离不开这几个层面。万变不离其中。
培训需求产生的原因培训需求产生于目前的状况与期望的状况之间的差距。企业对员工的能力水平提出的要求的“期望状态”与员工本人实际水平的“目前状态”之间的差距形成了培训需求。具体来说，培训需求产生的原因是由于外部力量（新技术的出现、顾客的要求、法律的规定等）和内部需求（如内部工作调整、人事变更等）等的影响。（一） 外部环境的变化任何组织都处在一个由*、经济、法律、社会、文化、技术等各种因素构成的外部环境中，其中的任何一个因素发生变化都会给组织带来或大或小的影响。为适应变化的环境，组织需要及时作出相应的反应，其中包括对组织有关人员的相关知识、技能的培训。
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时间：2022-06-29 04:57
知识培训的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。现代社会的主要特征，是知识的爆炸与知识的老化几乎同步进行。人才是知识的载体。身处现代社会环境之中，知识的老化与知识的更新在同一个人头脑中循环交替，当知识更新速度大于老化速度时，人才就保持了其竞争的优势；当老化的速度超过更新的速度时，人才就逐渐落伍于时代，被后来者赶上。“终身教育”思想之所以被现代社会普遍认同，正是社会发展的必然。
2.技能培训
技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。随着社会的进步，每个岗位都会有新的能力要求。此外，现代产业结构的不断调整，使诸多旧行业消失、新行业兴起，必然要进行大量的转岗培训。新的形势对技能培训提出了许多新要求，这些要求包括质与量两个方面。未来世界有三张绿卡：文化素质、专业才能和创业本领。这里说的创业本领，是一种把知识内化的能力。所以，以胜任岗位工作的能力为基础的培训越来越得到人们的欢迎。这种能力不是指简单的技能，而是对人的综合能力的一种表述。
3.思维培训
思维培训的主要任务是使参训者固有的思维定势得以创新。所谓“人才”，就是能够进行创造性思维的人。如果我们的培训仅仅是灌输知识、传授技能，我们就只能培训人的一种“重现”能力，而不是一种可以重新“整合”的创新能力。那么，我们虽然可以继承，但却难以发展。近年来，一类被称为“创造性思维训练”的培训项目在改革与发展中的我国火热兴起。通过训练，使参训者向自己原有的思维定势提出挑战，学会以一种崭新的视觉来看问题，这个事物本身就是一种创造。人的思维定势往往是自己造成的，改变思维定势就要战胜自己，那必然会是很困难的。现代培训就是要勇敢地探索对人的思维模式的训练，使获得创新思维成为现代人的一种新的追求，从而使社会科学与自然科学的发展更加日新月异。
4.观念培训
观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不相适应的观念得到改变。有了知识，又有了技能，也有较好的思维方式，下一个层次就是观念问题了。如果我们的观念是落后的，则我们的行动也必然是落后的。对个体来说，观念是一种生活沉淀下来的惯性，落后的观念则是由于遵循长期的社会惯性。试想，同处一个地球，同在一个时代，为什么我们与发达国家之间会对同一个事物有那么多的不同，这里主要就是反映了观念的不同。又比如，面对同一个难题，有人认为是灾难，赶快跑了；但有人认为是机遇，积极地迎接了，结果他成功了。机遇观如此，人才观、价值观的事例也是举不胜举。现代培训就是要认真地引导参训者实现观念的转变，以适应社会环境的急剧变化。特别是在改革开放的今天，人的观念对环境变化的适应度直接关系到自身的生活质量。
5.心理培训
心理培训的主要任务是开发参训者的潜能。其主要目的是通过心理的调整，引导他们利用自己的显能去开发自己的潜能。有一个“冰山理论”，大意为：人的能力好比是海上的冰山，仅有一小部分浮在水面，可以看得见，这部分能力为显能；而大部分的能力却在海洋深处，不被人们所发现，这一部分为潜能，它大约占人的能力的80%。潜能开发培训就是希望能用人的20%的显能，去开发那些未知的、看不见的却是大量的潜在能力。这类培训的另一个目的，是认为现代科技造成了时空的压缩，时间短了，空间小了，而人的距离反而大了。人际的沟通与合作成为现代人关注的问题。世界发展越快，竞争越激烈，人的心理压力越大，心理调整自然形成了一种广泛的需求。
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时间：2022-06-29 04:58
知识培训的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。现代社会的主要特征，是知识的爆炸与知识的老化几乎同步进行。人才是知识的载体。身处现代社会环境之中，知识的老化与知识的更新在同一个人头脑中循环交替，当知识更新速度大于老化速度时，人才就保持了其竞争的优势；当老化的速度超过更新的速度时，人才就逐渐落伍于时代，被后来者赶上。“终身教育”思想之所以被现代社会普遍认同，正是社会发展的必然。
2.技能培训
技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。随着社会的进步，每个岗位都会有新的能力要求。此外，现代产业结构的不断调整，使诸多旧行业消失、新行业兴起，必然要进行大量的转岗培训。新的形势对技能培训提出了许多新要求，这些要求包括质与量两个方面。联合国教科文组织有一个说法，未来世界有三张绿卡：文化素质、专业才能和创业本领。这里说的创业本领，是一种把知识内化的能力。所以，以胜任岗位工作的能力为基础的培训越来越得到人们的欢迎。这种能力不是指简单的技能，而是对人的综合能力的一种表述。
3.思维培训
思维培训的主要任务是使参训者固有的思维定势得以创新。所谓“人才”，就是能够进行创造性思维的人。如果我们的培训仅仅是灌输知识、传授技能，我们就只能培训人的一种“重现”能力，而不是一种可以重新“整合”的创新能力。那么，我们虽然可以继承，但却难以发展。近年来，一类被称为“创造性思维训练”的培训项目在改革与发展中的我国火热兴起。通过训练，使参训者向自己原有的思维定势提出挑战，学会以一种崭新的视觉来看问题，这个事物本身就是一种创造。人的思维定势往往是自己造成的，改变思维定势就要战胜自己，那必然会是很困难的。现代培训就是要勇敢地探索对人的思维模式的训练，使获得创新思维成为现代人的一种新的追求，从而使社会科学与自然科学的发展更加日新月异。
4.观念培训
观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不相适应的观念得到改变。有了知识，又有了技能，也有较好的思维方式，下一个层次就是观念问题了。如果我们的观念是落后的，则我们的行动也必然是落后的。对个体来说，观念是一种生活沉淀下来的惯性，落后的观念则是由于遵循长期的社会惯性。试想，同处一个地球，同在一个时代，为什么我们与发达国家之间会对同一个事物有那么多的不同，这里主要就是反映了观念的不同。
