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HP笔记本开机后出现一条条白色的杠杠

发布网友 发布时间:2022-04-27 08:19

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-09-14 15:38

您好,感谢您选择惠普产品。
建议您在出现花屏的时候,请您开机时马上连续按F10键进入BIOS,查看BIOS界面是否有这个现象。
1、如果BIOS页面中没有这个情况,那么很可能是显卡驱动没有安装好,或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动,如果不好用,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2)重新安装操作系统或者恢复系统的相关建议:
a.有的电脑出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b.如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。
注意事项:HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
2、如果BIOS页面中也有这个情况,初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件故障。为了不耽误您的使用,请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间:2023-09-14 15:39

显卡出问题了,解决方法,1、去售后解决,2、找高手给你解决~!追问要是拿去修大概要多少钱,还是要换个显卡

追答你这个过了售后了?
你查一下你这个电脑的显卡是什么型号的,对比一下网上的价格。一般情况下,过了售后再去修是很贵的,找个修电脑的地方修一下,只要不是大问题应该没事的。

HP笔记本开机后出现一条条白色的杠杠

1、如果BIOS页面中没有这个情况,那么很可能是显卡驱动没有安装好,或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动,如果不好用,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp...

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